大学生网报福州7月1日电(通迅员颜子馨)6月30日下午,福建农林大学经济与管理学院基于校友资源及行业协会的创新创业企业绩效管理调研实践队(队员:林涵熹、魏晓玉、余悦、吴楚铃、邱浈浈、颜子馨、陈艺婷、范迦勒)在许驰副教授和孙海岗老师的带领下赴迅程(福建)控股集团有限公司进行实地观摩,与相关负责人及骨干员工就创新创业专题进行访谈,围绕绩效管理咨询方面展开沟通。
图为迅程(福建)控股集团有限公司logo。中国青年网通迅员 余悦 摄
到达迅程(福建)控股集团有限公司,企业负责人首先带领实践团参观了公司整体办公环境,简单介绍公司的组织结构和部门职能。随后在会议室进行专题访谈会。
讯程(福建)控股集团有限公司是华南地区领先的综合人力资源管理解决方案供应商。实践队在基于前期对该公司充分调研的前提下,与企业负责人陈总、廖总展开具有针对性的访谈。
图为访谈员在公司会议室与企业负责人陈铮对话。中国青年网通迅员余悦摄
据悉,迅程(福建)控股集团有限公司成立于2006年,创立初期专注于高端制造领域的咨询和培训业务。自2012年由新负责人并购之后,公司转而侧重房地产领域相关业务市场开拓。廿年发展,迅程始终紧跟时代,不仅拓展了业务服务涉及领域,还迈向全省,在泉州、厦门、漳州、莆田等地设立多家分公司,逐渐成为了行业中的佼佼者。
图为实践队成员与企业负责人交流中国青年网通迅员余悦摄
激发创新能力,实现卓越业绩
面对绩效考核方面的问题,陈总指出,要有一个好的过程,才会有一个好的结果。讯程设定绩效考核旨在促成员工达成自己年度的业绩目标。其绩效考核周期为一个月,明确规定评比员工晋升的三大指标为绩效、业绩及个人成长。该公司侧重于以过程指标为准,通过团队PK赛、做活动促进销售签单等方式激励员工提高工作绩效,基于各部门的工作性质设定不同的KPI。廖总补充,如猎头部门,其设定的KPI指标为推荐人选的数量。而以与客户接触为主劳务部门则不同,其KPI指标侧重于与客户的互动,即电话量和拜访量。迅程十分注重人文关怀,对新入职的员工设置了绩效保护月,能让员工更好的适应职场规则。而不同于传统的员工自评、上级评估、同事评估的绩效考核方式,结合猎头部门的工作特性,迅程采用自主研发的猎头系统,员工能清晰地看到自己的绩效得分,管理者也能及时看到员工数据,及时跟进并对其提供有针对性的改进建议。
激励员工奋进,引领企业成功
可以肯定的是,创新激励机制、提高员工的满意度有利于企业的发展。第一,由于公司的年轻血液较多,因此在日常的工作中,公司会开展一些茶话会活动,通过健身打卡活动来关怀员工的身体健康,减轻员工压力。第二,每年公司会让外部的培训机构组织团建活动,提高企业的凝聚力。同时,迅程对于员工的入职和离职都会进行细致的沟通,通过结构性、框架性的沟通来提高员工的满意度,创新管理模式。
紧跟发展趋势,持续创新转型
在谈到迅程的主要业务服务领域变化时,陈总表明在创立初期迅程主要业务服务对象集中于地产行业;而现在,公司深入研究国家政策,发现了芯片领域和新能源领域的潜力,与上海、北京联动,扩展业务范围至芯片行业,不只为公司健康发展提供源源不断的生命力,更是为国家突破“卡脖子”问题贡献力量,为国家芯片行业蓬勃发展出一份力。陈总认为现在人口老龄化问题日益严重、科技水平日益提高,迅程未来业务发展领域将朝着尖端前沿生命技术、医疗行业拓展。由此可知,猎头行业的对接企业选择在本质上与国家发展趋势相一致。陈总也在访谈结尾提出了自己的创新想法,未来调整公司框架由二级管控发展为三级管控,逐步扩大公司规模,往劳务和猎头两个领域更深入地耕耘,立志成为更大的综合人力资源管理集团公司。
图为实践队与迅程(福建)控股集团有限公司负责人合影。中国青年网通迅员余悦摄
访谈的最后,陈总指出企业非常乐意引进年轻血液来培养有潜力的人才。现如今在福州该行业内公司很少,迅程的企业优势是科学缜密的人才培养机制,对于员工的成长愿意投入更多的人力财力。对此她提出,人力资源管理专业的大学生应该深耕专业知识,带着一股韧劲,将所学知识结合实践,与时俱进,实现创新性发展。
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