今日是调研的第三天,我依然对“三下乡”社会实践活动保持着热情。我们今日的安排依然很满,既要到银行去实地考察,又要对老人们进行采访,回到基地后还要整理各种材料。虽然很累,但我还是感到很开心。
我们早早便分好组,我所在的组的任务是对附近的老人们进行采访,继续了解他们对银行适老化现状的看法和建议,尤其是语言服务方面的。首先,我们举行了出征仪式,小组内部也有合影留念。大家都激情满满。新的一天就在这样热闹的氛围下开始了。我们走访了很多老人家,他们大多数都有去过银行办理业务,而且多数通过柜台办理,多数对自助机不熟悉,也都说银行有工作人员引导,工作人员服务态度也很好,和工作人员交流起来也没什么语言上的障碍。从他们的描述中,我们收获到了很多有用的信息。通过收集这些信息,我们对如何帮助老人们,如何更好推动银行适老化也有了很多全新的灵感,这让我们非常高兴。尽管这些任务让我们很忙碌、很疲惫,我们却丝毫不会抱怨。因为,我们在此过程中得到了成长。特别是这几天的采访下来,我的沟通能力得到了显著提升。我也很高兴能在实践中得乐,在忙碌中成长。
一天的劳累过后,迎接我们的是丰盛的晚餐。一进入基地,我们就发现了一桌子的菜,这让我们感到非常惊喜。大家围在一个桌子上吃饭,闲聊各种今日遇到的事情。我真的很喜欢这种团队氛围,太让人感到舒服了。在晚饭过程中,我一身的疲惫也随之而去。
我很期待接下来的每一天,已经开始对这个团队里的每一个人感到不舍了。我也希望接下来我也可以继续在实践中得乐,在忙碌中成长。

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