为积极响应十四五规划“要加快数字社会建设步伐,适应数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势”,贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想,湖工商学子三下乡“阳光乐龄行动队”积极深入基层一线,赴宁乡市花明楼镇社工站深入学习与调研,就当地老年人人群的具体服务需求、小组活动开展情况、老年人智能设备了解使用情况等问题与工作人员进行了交流与讨论。
本团队了解到:当地适老化的基础设施与信息基础服务较为完善,老年人智能设备普及率高但大部分对于复杂的数字技能难以掌握,对手机培训、数字化教育等相关服务需求度较高。此次交流开拓了三下乡团队成员视野,明确了方向,为后续三下乡调研活动的开展提供了新的思路与思考。我们要积极学习花明楼镇社工站好的经验和做法,取长补短,不断加深对社工基层工作与治理的理解与感悟。
随后团队在社工的带领下深入社区入户调研,采取问卷调查与访谈形式,更加精准了解农村老人数字融入的需求。还通过现场指导老年人更好地使用智能手机、认真宣讲反诈骗知识、教学下载、更新国家反诈中心APP等活动,提高老年人的数字技术使用意愿、应用能力和信息辨别能力,进一步消除他们数字融入的心理障碍。
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