近几年,智慧养老不断从根本技术上整合创新多方资源,专注互联网养老一体化,打造智慧养老、科学养老,从而推进养老服务智能化发展。除此之外,养老产业依托政府部门的引导、管理和支持,从省、市、区以及街道等依次落实对老年人身心的关护,组织智慧养老试点示范建设,着重满足老人日常生活需求,抓住老人群体的敏感心理方便开展居家养老、社区养老、机构养老。
老人心语心愿(黄静怡摄)
2021年11月,《关于“十四五”期间利用开发性金融支持养老服务体系建设的通知》提出支持智慧养老产品研发推广应用,开发适老化技术和产品。2023年2月,国家标准化管理委员会发布的《2023年国家标准立项指南》表明机构养老、居家养老、智慧养老和适老化改造等生活性服务标准。根据我国政府出台的养老政策可知,养老服务必须立足老人实际要求和强调掌握具体情况,服务才能多样化拓展养老功能,实质性帮助老人晚年安康祥乐。
7月7日上午9点,岭南师范学院法政学院“岭师蓝”社会实践队在赤坎区养老服务中心开启探访社区养老站点之旅。
“岭师蓝”调研队到访湛江慧养服务中心(黄静怡摄)
门口 “老有所依 老有所养 老有所乐”的标题被安放在门口正中央,并加上一些温馨可爱的装饰,为来往的老人提供家的氛围,这种行为何尝不是工作人员通过精神慰藉的手段关爱老人的一种表现呢?
其实赤坎区社区居家养老服务中心也隶属于湛江市本地的“湛江慧养”养老公益品牌下的社区示范站点,与湛江市养老服务中心一样由当地财政部拨款维持运营,签订合同链接医疗等不同领域资源,主要发展家床服务项目。另外,中心坚持创新精神,展现赤坎独特风采,开创爱心素食,教授老人简单营养的饭菜方便日后居家食用,不仅有效帮助老人快速烹煮食物,还能带领老人开展活动,增添娱乐趣味。迎合时代订制化趋势,该中心在基本的线下至少2次的探访慰问老人项目中会根据一些老人不同情况订制个人化服务,例如家居清洁、节日陪伴和免费义检。特别是老人对于家床项目的智能监测服务的排斥问题,中心的工作人员也尊重理解老人的隐私性,从老人本身的角度出发,讲解这项项目的好处,时刻关注老人心理需求。
潘主任为我们介绍赤坎区社区居家养老服务中心(黄静怡摄)
在深入了解湛江慧养中心的建设时,赤坎区湛江慧养中心主任潘芷雯向调研队员讲解到“湛江慧养”平台的推出,是养老9037大背景下的产物。什么是“9037”呢?中国绝大部分的老年人,对于家的感情还是非常深厚的,不愿意离开自己的家;但是也有部分的老人表示,如果养老机构的条件自己可以接受,并且能够在养老院得到更好的照顾,也是愿意在养老院居住的。那么,国家在考虑了群众的心声之后,再结合中国的具体实际情况,就提出未来的养老模式以居家养老为主,居家养老的比例可以达到90%,以社区养老和养老院养老为辅,社区养老的比例可以达到7%,养老院养老的比例可以达到3%。
老人们正在参加特色活动(黄静怡摄)
在潘主任的介绍下,我们了解到,围绕“老有所养,老有所医,老有所乐,老有所学”的理念,赤坎区社区居家养老综合服务示范中心开设了一系列的中心服务:主题活动、乐龄棋牌、爱心素食、悦唱观影、康复锻炼、义诊、健康管理、节日慰问、社区外展、情感关怀、居家安全适老化等,希望老人可以在这些细致有趣的活动中感受到暖心的关怀,让银发经济闪烁温情的暖光。
调研队员与老人交谈(黄静怡摄)
岭南师范学院法政学院“岭师蓝”社会实践队调研队员随机与几位前来养老中心的老人进行了谈心聊天,在几位老人的谈话中,老人们均表示对养老服务中心的多元化活动、科学切实的服务非常满意。赤坎区社区居家养老服务中心致力于为辖内长者提供多元、精准、智慧、便捷的居家养老服务,逐步建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康护的社区居家养老服务模式,发挥政府支持与公益资源力量,将全面服务延伸至社区和家庭,让长者们真正在社区中、在家中安度幸福晚年,实现“服务一位老人、轻松一个家庭、活跃一个社区”的良好社会效果,将政府的关爱送到老人身边,切实增强老人的获得感、幸福感、满足感。
本次调研活动的顺利开展,让调研队员对“湛江慧养”模式有进一步了解的同时,更是在老人开心的笑容、满意的评价中切实感受到智慧养老带来的实际性成效,愿养老服务在未来能更普遍化、便捷化,让“老有所养,老有所医,老有所乐,老有所学”真正成为和谐社会的一抹亮色。
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