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有意义的适老化宣传会

来源:岭南师范学院“引老之兴”社会实践队 作者:“引老之兴”新宣组

今天是三下乡的第六天,我们在碌西村碌西市场和村里面举行银行适老化服务宣讲会,这次经历让我对老年人的金融需求和银行的服务意识到了更深的理解。

宣讲会在市场的一个宽敞的场地举行,吸引了许多村民的关注。会议开始前,工作人员布置了展台,准备了宣传资料、横幅和黑板,以便向老年人介绍银行的适老化服务。队员介绍了各种适老化服务的具体内容,包括网上银行、移动支付、智能柜员机等。他们强调了这些服务的简便性和安全性,并通过实际案例向老年人们展示了如何使用这些服务。同时,他们还回答了老人们提出的疑问,解答了他们对于使用这些服务时可能遇到的问题。

宣讲会期间,我注意到老年人们对银行的适老化服务表现出了浓厚的兴趣和期待。他们纷纷提出了一些关于使用这些服务的问题和建议。有的老人表示担心使用手机银行和网络银行会遇到安全问题,希望银行能提供更多的安全指导和防范措施。另一些老人则提到了技术操作上的困难,希望银行能开设更多的培训课程,帮助他们更好地掌握使用技能。

会后,我和一些队员一起在村里继续进行了走访,希望能够收集更多关于老人对银行适老化服务的意见和建议。我们先拜访了几位居住在村中的长者。通过与他们亲切交谈,我更加深入地了解了他们的需求。

一位老奶奶分享了她对于银行适老化服务的担忧,她认为在现代科技迅速发展的时代,学习使用新的技术对于年长者来说可能会有一定的难度。她希望银行能够提供更多的培训和教育活动,以帮助他们更好地掌握使用技能。另一位老爷爷则提到了网络安全问题,他认为银行应该加强安全措施,提供更可靠的网络保护,以防止老年人在使用适老化服务时遭受金融诈骗。除了关于技术和安全方面的问题,还有一些老人提到了便利性的需求。他们希望银行的服务能够更贴近他们的日常生活,比如在附近设立更多的自助服务设施,或者派驻专门的工作人员提供指导和帮助。

通过这次宣讲会和走访老人的经历,我深刻意识到老年人对于银行适老化服务的期待和需求。这次经历让我深刻认识到银行在适老化服务方面的重要性,也让我更加关注和关心老年人的金融需求。我相信,通过不断改进和创新,银行可以更好地满足老年人的需求,为他们提供更好的金融服务。我也希望能够通过自己的努力和学习,为老年人提供更多的帮助和支持,让他们在金融方面能够更加便捷和安心。

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