海洋丽姿化妆品专卖店实践时光
本次社会实践报告主要内容包括实践目的、实践内容、实践结果和实践总结与体会。
一、 实践目的
大学生参加社会实践是促进大学生素质教育加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。
二、 实践内容
在这次暑假中,通过同学和熟人介绍在化妆品专卖店找了一份暑假工。我认为兼职和打工是大学生的第二个“课堂”,通过兼职和打工可以学到很多宝贵的东西。在每个客户进店时,我就需要及时的发现,并时刻关注着,确保在客户需要时,及时上前为其解决问题。同时,还要牢记各种化妆产品和护肤品的各种功效和途径,为客户推荐她们所需要的产品。在她们犹豫不定时帮助她们产品在脸上的效果,或者帮她们用产品画个妆,为其展示上妆之后的最终样子。同时还学会了一些迎客礼仪和一些送客礼仪。比如,交谈时,表情要与客人互动,用柔和的目光注视对方,面带微笑,通过轻轻点头表现理解顾客谈话的内容;与顾客沟通要因人而异,要讲普通话。同时,要有平常心。即使顾客没有购买任何产品,我们的服务都应该是一样的,因为“今天的看主有可能是明天的买主”。当顾客不再进店则与店员的服务与耐心程度有很大的关系。
三、 实践结果
在这次社会实践中,我学到了很多我在学校所没学到的。特别是在接人待物方面真的有了很大的提高。在化妆品专卖店中,为了能需要向客户推荐他们所需要的产品并且如何让他们成功购买这项产品是一件难事,必须要有和好的记忆力和出众的口才才能成功推销,而这就很好的锻炼了我自己。我还学到了一些其他的社交礼仪,加上长期练习与别人沟通,使得我与他人交流学会了应变,不在冷场或尴尬。同时,我还学会了虚心和耐心的听取他人意见和如何克服心理障碍,树立信心。
四、 实践总结与体会
通过查看资料,我发现很多调查结果显示很多当代大学生的求学经历、生活条件、所处的社会大环境都相对来说比较优越,同时也没有经过必要的挫折教育,因此,当代大学生的意志往往比较脆弱,克服困难的能力也比较差,常常对社会要求较高,对自己的要求较低。但是我觉得社会实践就能很好的解决这个问题。
暑假的这次社会实践活动虽然已经结束了,但带给我的巨大影响却远远没有结束。这次的社会实践让我认识到我们虽然在大学中学习以后工作使用的专业知识,但仅凭这些专业知识我们是无法在社会立足的。而社会实践就可以在一定程度上解决这个问题。因为社会更像一所更能锻炼人的综合性大学,我们可以通过社会实践更加正确去了解社会,投入社会,服务社会,从中发现自己的不足,为今后走出校门,更好地在社会立足创造更加良好的条件。所以我想把握住每次社会实践的机会以此来提高自己的能力。
同时我们作为大学生,我们更应了解社会,深入基层,深刻地学习和把握国家的方针政策,更好地为我国的国民经济发展和中华民族伟大复兴做出应有的贡献。社会实践就给了我们一个很好的接触基层,了解基层的机会。
社会实践使我们不在局限于课堂,我们可以走出了校园,走出了课堂,学习到了很多课本上没有的知识,同时也积累很多的经验,磨练了自己的意志力,使得自己更加坚韧。这些能使得我快速且茁壮的成长,让我能更有效的服务社会,更好的发挥大学生应有的价值。我也通过这次社会实践学习到了课本上所没有但生活中又很基础且通用的知识,从中汲取了丰富的营养。同时,我也通过这次社会实践活动认清了自己的位置,对自己的能力有了清晰的认知,能够可观的评价自身价值,让我有了努力地方向和动力去弥补自己的不足。社会实践可以使得我们初步认识社会,适应社会,将我们在学校所学到的理论知识应用到实践中去,为以后就业积累经验。社会实践真的让我收获到了很多。
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