搭建起老人群体与银行的桥梁

今天是社会实践的第十天，这次社会实践之旅充满了挑战。去到银行，你会发现，如果你没有充分了解你所要了解的内容，你去到银行，也只会是纸上谈兵，在表面指手画脚。

而通过这次社会实践，我明白了我们青年大学生任重而道远，我们进行调研，深入人民群众当中，才真正看到了现实与理论的差距。我们无论是在网上还是报纸上，看到有关银行的报道，我们会觉得很完备很幸福，但是真正站在乡镇老年群体的角度上来看，不是不想去银行办理业务，而是不敢去，去了也没用。原因如下语言沟通障碍，不会使用电子设备，看不懂，孤立无援。不是说银行的服务不好，而是因为乡镇地区的银行是二级银行，很多业务是需要上到一级银行中才会有话语权。这就需要扩大我们的影响力，提出更多切合实际，有利于乡村发展，切合乡村发展的方案。

我也更深刻地明白，我们不是站在银行的对立面，我们是银行与老人的“桥梁”，我们应该运用我们所学运用到实际上，我们如何能使银行工作人员更快学会方言，如何使老人会使用电子设备，在服务中，我们能如何为银行提供更好的建议，方法，这都是一个个难题，等着我们去探索。这既是挑战，也是机遇！

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