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雪糕市场大调研,明码标价防“刺客”

来源:曲阜师范大学物理工程学院 作者:吴茂炎

7月4日,曲阜师范大学“践行红色初心,共铸时代之梦”实践队为调查市场产品价格透明度,以雪糕为实例,在山东省临沂市莒南县展开调研活动。

习近平总书记在党的二十大报告中指出,“深化要素市场化改革,建设高标准市场体系”。高标准市场体系的建设之路充满艰难险阻,市场问题也层出不穷。2022年,雪糕刺客这一说法突然爆火,它泛指那些其貌不扬、价格却能刺痛钱包的雪糕。“雪糕刺客”的出现绝非偶然,其背后便是随着网红带货,流量明星代言,品牌联名等等能为产品增值的手段越来越多,雪糕厂商们纷纷开始从产品的设计,猎奇的口感,以及健康的概念等等为雪糕赋能,使原本平价的产品,价格开始逐渐虚高,甚至成为了某些身份的象征,从而不断地刺激消费,跟风购买。但虚高的价格主要用于支持营销宣传,对于改进产品本身十分有限。

为了杜绝这种不良现象,2022年7月1日起,国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行。该规定提及:不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易属于价格欺诈行为。此时距离该规定出台已满一年,为了调查该规定在基层的执行度,实践队队员决定在超市、批发部、小卖店等地开展调查。

走近冰柜,寻找价格

7月4日中午,“践行红色初心,共铸时代之梦”实践队来到雪糕批发店,了解雪糕价格标示情况。因为价格被整齐标示在墙上,实践队队员不耗费多少努力就轻易找到。零售价与批发价也合理分开,便于消费者一目了然地选择合适价位的雪糕。除此以外,柜台中的雪糕分类仔细排列,没有出现混放乱放等行为。

随后,实践队队员来到超市。时至夏季,购买雪糕的顾客络绎不绝,但队员仍然轻易发现被标识在冰柜的价格。每一种雪糕按口味分为更多小类,旁边贴着它们的价格。但考虑到超市人流量大,监管人员要求严厉,超市负责人必然会严格执行政策,队员又来到当地人流量较少的小店。令人欣慰,老板在冰柜中也存放了对价格的说明。

走近老板,亲切交谈

批发店的老板是一位幽默风趣的人。他开玩笑道:“连价格都不标,那别人不得怀疑这是黑店吗。”他介绍了从他四年前创业开始,价格都明明白白地标识在最显眼的位置,为的就是消费者买的安心。

“不明确的标识价格根本就不行,”小卖店的老板果断爽快地回答:“先不说他们(消费者)不了解价格会一直询问,消磨购买的耐心,当他们拿到价格不适合的雪糕也不好放下,以后也不大可能来买了。”小卖店老板跟实践队队员详细解释做生意要讲究实诚,倘若今天消费者拥有一次不愉快的购物体验,那么他便很难再来,长此以往必然关门扫地。

除此以外,老板也说明她对前几年情况的了解。当时《明码标价和禁止价格欺诈规定》还没执行,天价雪糕的种类也逐渐增加,她也对此郁闷厌烦。她在读小学的儿子买到一根10元的雪糕,但碍于小孩子的面子与好强,并没有选择退掉与更换,回家时哭着跟她抱怨。此后她便将价格清晰易懂地标识,不让其他孩子经历这种处境。与超市不同,队员发现雪糕的价格更加亲民,五角与一元的雪糕能随手找到,也是老板为了孩子能用有限的零花钱,享受夏日的快乐特意安排的。她认为做生意应当薄利多销。

图为实践队队员与老板亲切交谈

虽然实践队队员此次未遇到弱化价格标识这一违法行为,但不代表其他人或者以后不会如此。加强对相关法律的学习与运用任重而道远。实践队队员需要加强法律学习,当消费者合法权益被侵犯时,应当拿起法律武器,合理维护正当权益。出于这种目的,实践队随后开展学习《中华人民共和国消费者权益保护法》的活动,并基于此开展案例分析与小组讨论。活动开展十分顺利,队员轮流发言讲解心得与收获,并立志将法律内化于心,外化于行。

图为实践队队员讨论场景

市场的透明度一直是大众与政府普遍关心的话题。全面小康社会目标已然达成,百姓不但关心能吃饱,更要求吃的好,吃的放心。由“雪糕刺客”引起的一系列话题引起人们反思,进而为促使社会主义市场发展改进,构建高水平社会主义市场经济体制,全面建设社会主义现代化国家提供宝贵经验。

图为实践队队员合影

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