文/王宇 华洋 图/刘云凡
为了深入贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》,发挥青年学生在推广普通话层面上的积极作用,顺应电商助农的趋势,7月12日,重庆工商大学工商管理学院“智慧推普,数字助农”青春实践宣讲团来到重庆市巴南区惠民街道胜天村,将普通话推广与电商直播结合起来,为胜天村的村民们组织了一场特殊的技能培训。
关注痛点,聚焦技术
巴南区惠民街道胜天村书记张赟表示,因为去年天气炎热,很少有人上山采摘,加上没有网络销售的途径,翠冠梨大多都被果商以批发价买走了。因此,书记希望在今年通过打造直播平台的方式,创新线上线下双渠道营销,不仅可以解决今年翠冠梨的销售问题,同时也能够为当地其他特色农产品品牌造势,为农村经济注入新活力。
因地制宜,破局创新
在充分了解胜天村硬件设施和居住特点的基础上,宣讲团将普通话培训与农村电商结合起来,开展“推普技能+”电商培训活动,一方面有助于当地的村民加强自身技能的培养,同时也将理论知识运用到实践当中,为胜天村之后的直播带货奠定基础。宣讲会前期,成员们通过问卷调查、走访宣传等方式,对当地居民关于普通话和直播带货的基本态度进行摸底,并对宣讲会进行宣传,提高活动知名度。除此之外,备课小组将课件进行趣味化设计,不仅增加了游戏环节,还设置了有奖竞答,为之后轻松欢快的教学氛围奠定了基调。
转变方式,细致讲解
宣讲会上,宣讲团成员通过游戏环节和影视播放调动村民们的兴趣,提高了村民们对活动的配合度,避免了主讲人在引入“推普”主题时容易产生积极性下降的问题。其次,宣讲团成员们通过表演“使用方言而造成的闹剧”,很好地从侧面展现出使用普通话的重要性,易于村民们理解和接受。在电商培训的过程中,主讲人首先强调了硬件设施的重要性,对直播间的搭建工作提供了建议,接着从九个方面分享了对抖音平台的认知认识,分别是对抖音平台认识、直播权限的开设、人设的打造、选品、引流、上架、氛围组、粉丝运营、后期管理,并针对其中重点部分进行了细致的讲解。
学思践悟,强化理解
主讲人还以胜天村的实际需求为导向,剖析直播销售翠冠梨的流程和方案,并利用搭建好的直播设备进行现场指导,为主动参与实操的村民进行设备的使用教学,让村民们在实际的行动中有所学、有所思、有所获。最后,主讲人对于村民们开设个人直播间表示支持,但强调了要符合国家对直播电商行业的监管政策,包括禁止虚假宣传、规范商品质量、强制签订合同等,也说明了坚持的重要性,提醒村民们要注意接受前期的低流量这一现实。
同心打造,顺应未来
在电商培训后,当地居民仍意犹未尽。同时为了更好达到学习效果,在村委会和学校双方共同的努力之下,宣讲会以当季农产品翠冠梨的销售为契机,开展系列以“梨韵胜天,至美茶乡”为主题的直播助农专场活动。在直播刚开始的时候,居民略显拘谨,并且加上普通话的不流畅,导致现场效果不佳。但是随着练习次数的增加,加上宣讲团成员的悉心的指导,居民们渐入佳境,对产品的讲解越来越熟稔,以流利的普通话向网友们介绍胜天村和翠冠梨。
在总结环节,村民们纷纷表示此次培训收获很大,对使用普通话表示极大的认同,也对电商直播有了初步的了解,明白了最基本的操作流程。同时,宣讲团成员们在经过此次培训后,深刻认识到做事要讲究方式方法,对于不同的主题和活动对象,要使用个性化的方案,提升活动参与度和影响力。
此次的“智慧推普,数字助农”宣讲活动与《国务院办公厅关于加快发展消费新业态的意见》是相匹配的,该政策指出,要通过加强政策支持、规范市场秩序、加大技术研发、提升品质服务等方面,推动直播电商行业持续健康发展。而宣讲团通过“推普技能+电商培训”相结合的方式,用实际的行动,真正做到为乡村振兴事业贡献出自己的一份力量。
(宣讲团成员与胜天村村委会领导合照)
(宣讲团成员与当地电商培训负责人对接工作)
(宣讲团开展推普宣讲会现场)
(村民在宣讲团成员的带领下体验直播现场)
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