曲阜曲阜师范大学教育学院“教子探民情，数字助振兴”乡村实践队开展了具体实践活动。在日常生活面，志愿者为老年人提供上门教学服务，耐心指导老年人学习使用洗衣机、油烟机、电视等智能产品,力图帮助老年人提高独立使用智能产品的能力；在实际帮扶过程中，志愿团队将使用更繁、操作更复杂的智能手机作为教学的重中之重，志愿者通过反复教学的方式，帮助老年人掌握使用方法，缓解软件操作不熟练的困扰。调研队成员深入分析调查问卷，总结出大多数老年人面临的困难，将需要解决的问题划分为两类，个人类和政府类。个人类问题的解决方法主要是依靠调研队组织志愿团队帮扶老年人；政府类问题则由调研队成员通过含山县人民政府网站向政府提出诉求和建议。在个人类问题中，调研队成员首先将问题排列序，然后依据问题的重要及迫切程度开展帮扶行动。为了扩大志愿团队的帮扶范围，提高帮扶效率，调研队成员积极动员社区居家大学生，邀请他们加入志愿团队，大学生团体也热情给予回应，在双方的共同努力下，针对解决老年人困境的志愿帮扶计划得以迅速开展。
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