为调查中老年人智能手机使用情况，帮助他们更好地融入现代生活，享受科技带来的便利，7月4日，安徽工业大学赴黄山、上海、亳州、攀枝花、马鞍山国情调查队来到安徽黄山歙县的老年活动中心及当地的老人家中开展“手机沟通你我，智能感动生活”调研宣传活动。
近年来，随着科技的飞速发展，智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在这个数字化时代，我们往往忽略了一个群体——老年人。他们在科技进步的浪潮下，是否也能够适应并善用智能手机呢？为了回答这个问题，我利用暑假时间对此展开调查研究，探索中老年人智能手机使用情况，并从中汲取了一些宝贵的感悟和收获。
图为当地的老年活动中心 。中国青年网通讯员 张芝民 摄
首先，在走访调查过程中，我发现也是有相当一部分老人在接触和使用智能手机。而关于智能手机的来源，在询问了一些老人后得知他们所使用的智能手机绝大部分是他们的子女曾使用过的。大多数是落后一两代的产品。他们通过上网学习、咨询亲友以及参加培训课程等方式，积极地提升自己的科技水平。这也表明老年人对于适应新事物具有强烈的意愿和动力。当然也仍有一些在使用功能机的老人，甚至没有手机的。在和他们聊天中告诉我，表示他们年龄大了，没有精力去捣鼓手机，有一个能打电话的功能机就够了。
其次，我注意到智能手机对于老年人来说，并非仅仅是一种通信工具，更是一种连接社交网络、获取信息和享受娱乐的渠道。此前我以为老人永智能机无非是简单的看看新闻资讯，是玩不来抖音、快手等视频平台软件，但在调查中发现，很多老人手机中都有这些软件，他们会刷抖音，点赞，评论，甚至有的老人自己已经熟练地拍摄制作视频上传分享，还有的老年人玩起来手机游戏了，比如斗地主是比较常见的。这是超出我想象的，其实老年人的学习能力也很强。子女不仅可以通过日常打电话与亲人交流，还能够通过抖音等社交媒体了解亲人的日常动态。这何尝不是科技带来的新途径。通过社交媒体平台、即时通讯软件以及各类应用程序，老年人可以与家人、朋友保持联系，分享生活点滴，并且获得社会、政治、文化等各个领域的最新资讯。在我当地的老年活动中心，很多老人聚集在一起交流分享智能手机使用经验，一起跳舞拍视频等等。他们很享受现在的娱乐生活。这给我带来了惊喜和感动。现在的老人，已不再是通过打牌、打麻将、广场舞等来娱乐，智能手机为老年人提供了更广阔的交流平台，使他们不再孤独，更加融入社会，也让子女更加安心。
图为老人正在使用手机浏览信息。 中国青年网通讯员 张芝民 摄
此外还了解到，在受访者的手机中还发现了一些健康软件。原来，老年人现在可以通过软件监测，随时关注自己的健康状况，并及时采取相应措施。而子女也可以远程了解亲人的健康状况。在走访交流中老年人都表示很满意智能机给他们生活带来的诸多改变，这是科技进步给生活带来的积极影响。同时，我看到了很多老年人学会了网上购物，出行导航，甚至有些老年人跟年轻人一样买买买，这为老年人提供了更多便利和选择。
尽管智能手机给老年人带来了许多好处，但也存在一些挑战和问题。首先是技术难题。对于一些没有接触过科技产品的老年人来说，学习使用智能手机可能是一项困难且耗时的任务。很多老年人告诉我，他们掌握使用微信语音视频花了个把月，在没有人指导的时候，他们自己摸索很吃力。还有手机软件生态问题，很多老人都患有老花眼。在我调查过程中发现，很多老人使用手机需要戴眼镜，也注意到他们的手机界面跟我的差不多，字体是系统默认比较小的，很多软件界面看不清。他们也跟我吐槽说到手指灵活度不够，经常搞不清左右滑，有时候不知道该点哪里。特别是老年人在随意点击屏幕时会下载很多不相干的软件，由此带来许多广告让老年人不知所措。此外还有安全问题。在互联网时代，网络诈骗、信息泄露等风险也对老年人构成威胁。老人很可能会因陌生人的几句话泄露验证码，银行密码等进而被骗。因此，在推广智能手机使用的同时，我们也需要加强对老年人的科技教育和安全意识培养。不仅这些，手机生产商，软件公司等主体都应参与进来，为老年人智能手机的使用营造干净、便利、安全的环境。
这次调查研究，我深刻认识到智能手机对于老年人的重要性。它不仅提供了一种新的交流方式，更是连接老年人与社会的桥梁，跨越了代际隔阂。然而，我们也需要关注老年人在使用智能手机过程中所面临的困难，并采取相应措施解决问题。只有让更多的老年人享受到科技带来的便利和乐趣，我们才能真正实现数字化时代的共享和包容。
（通讯员 张芝民）
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