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安徽学子“三下乡”:学校于心,实践于行

来源:安徽工业大学公共管理与法学院 作者:刘嘉仪

为体验实习流程,了解企业文化,安徽工业大学公共管理与法学院“返家乡”实践队于2023年7月1日来到淮南市建发房地产公司进行实践学习。

图为实践队初次到达建发房地产公司 大学生网报通讯员 侯晓彤 摄

大学生的第一个暑假,也是实践队员们是第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是实践队毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

这次的暑期实践活动的开始工作是近似办公室文员的工作,听从经理的安排,工作是简单的打印材料,填写生产表等等,虽然所做的工作与本身所学的专业不同,但在工作中实践队队员们却获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟: 工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦等等,总之,这段时期的工作实践,是让大家受益颇多的,很好锻炼了队员们的个人能力。

进入建发房地产公司以后,在经理和同事们的大力支持和帮助下,实践队员们认真学习如何做好自己的工作,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。 大家在这次实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾,也许是和自己并非专业的关系,对有些工作的认识停留在表面。

图为实践队员在记录会议内容 大学生网报通讯员 摄侯晓彤

在实习后期,队员们被安排参与各类销售项目和活动,大家的任务包括客户开发与维护、销售策略制定和执行、销售数据分析等。需要与团队紧密合作,达成销售目标,并不断改进销售技巧和销售过程。在实习期间,三名队员参与了公司的销售团队,并负责协助销售活动和项目的推进。以下是队员们实习期间的具体工作内容和项目介绍:

a. 销售支持:负责协助销售团队准备销售材料和演示文稿,与客户进行电话和电子邮件沟通,提供销售支持和解答客户疑问。

b.客户拜访:参与了多次客户拜访活动,与销售团队一起前往客户所在地,了解客户需求并进行产品介绍和销售谈判。

C. 销售数据分析:负责收集和整理销售数据,并进行数据分析,以帮助销售团队制定销售策略和优化销售计划。

d. 市场调研:参与了市场调研项目,通过调查问卷和市场分析工具,了解目标市场的需求和竞争情况,为销售团队提供市场情报和参考数据。

e. 客户关系管理:协助销售团队建立和维护客户关系,包括与现有客户进行定期联系和回访,提供售后服务和解决客户问题。

通过以上的工作内容和项目介绍,实践队员在实习期间获得了全面的销售实践经验,并加深了对销售流程和客户管理的理解。

在实习过程中也遇到一些问题:例如,与客户的沟通和谈判时,有时遇到了困难和异议。此外,对于销售数据的分析和解读也存在一定的难度。

针对与客户沟通和谈判的问题,实践队队员积极主动地向经验丰富的销售团队成员请教,学习他们的经验和技巧。对于销售数据分析的难题,大家主动学习相关知识,并运用数据分析工具进行实践,以提高自己的分析能力。

在实习过程中,经理下达的任何任务,实践队队员在规定的时间内竭尽全力去完成决不因个人原因而影响团队的计划和进度。通过自身的虚心好学、工作认真负责、积极参与企业的市场调查、产品销售等方面的工作。使自己有较强的适应性,有较强的组织协调和沟通能力。建发房地产公司通过对大家提出的一些合理化建议以及一些实际工作为企业的利益和发展做出了贡献。并且通过对公司产品的了解以及与其它公司产品的比较突出公司产品的优势和良好信誉积极开拓客户资源,向客户推销产品尽可能多地推销系列产品完成公司指派的任务并且得到领导的认可。实践队队员们有幸参加了一个实用的市场调研活动真是激动人心。由于这是第一次走出大学生活与社会接轨开始截然不同的生活,因此,队员们每天都严格要求自己按时上下班,并且在上班期间认真按时完成任务,从不敷衍迟到早退。任何时候,都可能会因为一个极小的错误而付出巨大的代价,不再是校园里依靠一句道歉就可以解决的了。因此,在民事责任方面队员们肩负着重任,在每一项工作上都慎重认真负责。

最后,在建发房地产公司各位同事的配合和实践队队员的努力下本次实践活动圆满完成。

通讯员 刘嘉仪

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