人来人往中，为了协助高铁站服务工作的顺利开展，提高旅客进出站效率，维护高铁站秩序，曲阜师范大学化学与化工学院循梦而行实践队队员颜昀天于2023年7月15日来到济宁市曲阜市高铁站进行志愿活动。
如今当我们谈到“中国高铁”，这是我们引以为傲的“中国印记”，是让人赞叹的“中国速度”，是连通中国大地的一条条轨道。“八纵八横”的中国高铁，连接的不只是国土，更是中国前进的速度。高铁站作为高铁的服务站点，更是见证着不同人所包含的相同的对高铁的热情和对生活的热爱。
第一次作为志愿者来到高铁站，确实是新奇的体验。穿上志愿者服装，油然而生一股强烈的责任感，“要展现青年志愿者风貌”，抱着这种想法，我投入了服务的第一站。我负责观看大屏幕上实时变化的列车检票情况，提醒旅客及时检票上车。候车的旅客们有的是焦急等待，有的是气定神闲；有的大包小包互相催促，有的是有说有笑谈笑自如；有的是奔赴生活，有的是享受当下。不禁感慨得以见到了人生百态的我，对生活、对人生有了更丰富的思考。而我也努力在人来人往中提供帮助，指引他们检票地点让他们尽快赶上车，指引他们换乘通道让他们尽快奔赴下一车程。
图为循梦而行实践队队员在高铁站站口处服务。
在检票口不那么忙后，我走向了站台，手里还是拿着那个喇叭，只是工作内容从车次车向转变为了“请乘坐××列车的乘客在此排队”，仍是不断帮助旅客解决不同的问题。出站口、候车厅、洗手间的位置最是惹人问，车站中许多旅客不知自己应去哪个站台候车，此项工作即使需要查看车票，耐心比对屏幕与车票上的内容，我也很是乐意帮忙。我体会到了“被需要是一种幸福”，当他们感到无措时，能在他们的行程中力所能及地帮到他们，我感到一种无与伦比的幸福感和成就感，同时也深刻体会到作为志愿者的责任感。
一家三口拖着行李向我询问换乘通道，刷身份证无果后，再次询问我，虽然他们也很着急，但却在我面前努力呈现出礼貌和真诚，耐心寻求方法，我立刻联系工作人员为他们开启了人工通道，他们匆忙离开，但一声声道谢仍不忘礼貌与真诚。纵使生活难免让人恼火，但他们对生活如此的情绪稳定，又何尝不是值得我们学习的呢。我感受到他们为生活奔波的辛苦，看着他们一家三口的背影，我在想，或许长途漫漫，但有家人相伴，何尝不是幸福呢。哪怕旅途艰辛，但他们的笑容仿佛是在告诉我，一家人在一起便无所畏惧。
一位阿姨从站台下来，懵懂不知该去向哪里，只是手里仍然攥着那张写满车票信息的大纸，着急地向我询问，我连忙帮忙查看，安抚她时间来得及不用着急，指引她到换乘通道，告诉她接下来的去向。每当这个时候，他们内心的焦急我感同身受，我理解他们没有太多的经验导致的出行的无措，所以我也渴望给他们及时而有意义的帮助。我更是感谢这一身志愿者的服装能够取得他们的信任，也明白自己不能辜负他们的信任，便更加深了这次实践的责任感。虽然志愿者可能更多是微不足道的工作，但从他们赞许的目光中，我可以感受到作为一名志愿者的荣誉，微小如我，也能发出一束光。
我的下一个工作点是候车大厅里的志愿者服务处，在这里我更是遇到了大大小小的问题。小女孩被她的妈妈鼓励向我询问洗手间的位置，在一声糯糯的“姐姐”中沉醉的我也很乐意带领她去。这被人信赖的心情着实美丽。许多人看到我站在此处，都愿意把行李存放在志愿者服务台后，我知道，这一个志愿者身份在他们眼里是无声的保障，在这个地方，志愿者是他们能依赖的方式之一。当许多旅客带着他们家乡的语言询问时，着实令人一时费解，但我理解他们的焦急心情，所以更加耐心地认真倾听，因为我知道我的身份意味着什么，这是能安慰他们对旅途不安的一种身份，这是他们对志愿者的信任。我希望热爱生活的人们能被喧嚣尘世温柔以待，能为他们提供出我的力量，无论大小，都是我的荣幸，也是我无限的动力。
图为循梦而行实践队队员在高铁站志愿者服务处。
哪怕拖着重重的行李，但肩上扛着儿子的父亲只会逗笑儿子，而不会埋怨辛苦；哪怕背着大大的吉他，但满心欢喜的少年只会一往无前，而不会质疑未来的梦想••••••来往的列车呼啸而过，又是一波接一波的乘客踏上旅途。这无数的车厢，承载着许多人的幸福，承载着无数人的梦想，承载着生活的劳苦，承载着生活的享受••••••飞驰而过的不只是“中国速度”，也是无数人组成的“中国态度”。感谢高速发展的中国，让我们的出行因为高铁而更加便利、更加丰富，让许许多多的人无论是归家还是启程，都在高铁速度中体会中国温度。那份“温度”，会一直保护着人们对生活的热爱，永远充满希望，永远充满热忱。
作为青年志愿者，我很庆幸自己能够有此机会来拥有此番体验。纵使他们在旅途中遇到各种大大小小的事情，我很希望自己可以为他们解决一些，帮一些力所能及的忙。就如点点萤火，有一分光，发一分热。
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