8月1日,商学院“opti-Ants” 花蓓调研团通过面对面访谈与电话访谈相结合的方式,与市场营销系主任夏辉老师进行专家访谈。本次访谈的目的是通过采访的方式针对校园访谈,问卷分析等实践过程中的一些现象和问题进行讨论和询问。本次访谈由团队成员林珊燕、葛春蕾和邵澍榕负责。
访谈伊始,夏老师与访谈成员就花呗这一类互联网消费信贷的定义进行讨论,将其与传统消费借贷区别开来。夏老师认为这一类产品是互联网时代发展的产物,也体现了当代消费者消费习惯的变化趋势。互联网消费信贷产品主要针对人群是“85“后年轻人,其中重点发展对象是没有固定收入或收入较低不足以申请传统消费借贷的中低收入人群或者对境外购物和网络购物有较大需求的学生族和上班族。初步问卷分析结果显示,男性比女性对花呗的接受程度更高。对此,夏老师的解释是,男性对于理财类产品兴趣比女性更为敏锐,更能接受产品风险性。同时在问卷结果中也显示,男性在个人兴趣类产品这一模块所占比例明显高于女性,花费金额也较高。除此之外,老师认为在校园访谈中发现的部分同学将花呗作为默认支付手段,支付日常小额消费的现象,反应了年轻消费群体缺乏金钱意识和安全意识。在访谈过程中,夏老师对访谈小组提出的问题进行耐心而专业的回答,访谈氛围和谐。
通过本次访谈,团队成员对花呗对大学生消费行为结构和态度影响以及相关因素有了更加深入的了解,为团队后期调研活动,尤其是调查报告的撰写有了指导性的意义。
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