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合肥工业大学学子三下乡:社企共建聚合力,基层治理谱新篇

来源:合肥工业大学 作者:朱红晨 潘双怡

【合肥工业大学马克思主义学院7月13日讯】(通讯员 朱红晨 潘双怡)为全面贯彻落实党的二十大精神,深入学习领会习近平总书记关于城市社区治理的重要论述,探究城镇社区韧性治理中企业参与的现状,2023年7月11日合肥工业大学马克思主义学院“探索多元共治机制,助力基层治理升级”暑期社会实践团赴合肥市包河区方兴社区开展调研活动。队员们通过实地参访社区项目场地,与负责人开展面对面访谈,学习方兴社区在促进社企共建方面所采取的创新举措,总结其在打造韧性社区样板道路上的先进经验。

初识:整体感知,把握概貌

作为合肥市第二个街道级大社区,方兴社区近年以打造社区治理创新高地为目标,在探索社区韧性治理的过程中大胆开展先行先试。上午8:30,团队在抵达方兴社区后,社工站人员首先带领团队成员参观了大厅门前的宣传展板,从服务治理篇、教育治理篇、文化治理篇为成员们讲述方兴社区围绕“智慧方兴、首善社区”的总定位,从做活体制机制、做优阵地建设、做实智慧社区、项目实践赋能等举措,争创共建共治共享社区,积极推进基层治理创新。据工作人员介绍,方兴社区已荣获“全国社会工作服务示范社区”、“省关工委系统十佳先进集体”等多项荣誉称号,成员们在惊叹社区取得的工作成就的同时,也意识到将此次调研工作走深走实的必要性。

图为社工站人员向团队成员介绍社区治理概况

聆音:实地体验,增广见闻

“社区学院是由治理学院、市民学校,老年学校、社区党校组成,以低偿方式针对社区七类人群开始不同的赋能课程。”在负责人的介绍中,队员们走进了社区学院,这里设置有新时代文明实践中心、新媒体工作室、退役军人服务站,参访间碰巧有居民前来办理业务,队员们在感慨社区提供精细化人性化服务的同时,也对社区引进此类项目服务表达了高度认同。接着为进一步探寻社企共建模式,队员们沿线依次参观老年学校、养老中心、家庭发展中心,通过近距离感受针对不同群体的赋能课程与活动,考察社会企业融入居民自治项目现状。特别是在家庭发展中心,这里不仅有专门为自闭症孩子提供的心理治疗室,还有娱乐休闲区、读书角,社区内妇女、儿童、青少年都可以在此找到心灵慰藉,由于正值暑期,已有不少家长和孩子在这里活动,俨然一幅和美温馨的画面。随后队员依次在党建引领中心、社工中心、分别就全域党建、企业孵化与负责人开展一对一交流,对于党建领域的“五大工程十项行动”、企业培育现状问题进行系统了解。

图为社区居民在咨询办理业务

图为队员询问社区服务项目的资金来源

图为养老中心工作人员为老人低偿理发

图为负责人带领成员参观家庭发展中心

破望:深入访谈,提纲挈领

“在方兴社区,是采用社会组织承接政府购买项目的形式,然后目前已有6个社会组织。”参访结束后,指导老师和团队成员与社工站、建设部相关负责人开展面对面访谈。当提到社会企业在社区的运营情况时,负责人满脸自豪地主动谈及乐旨教育。经介绍,团队成员了解到在方兴社区建设部的指导和实创公益运营的协助配合下,乐旨教育科技有限公司实现了从社区教育培训机构到合肥市第一家通过认证的社会企业的跨越式转变。从社区孵化到反哺社区,乐旨教育已成为方兴社区社企共建的典范。

提及方兴社区治理特色和短板时,社工站负责人认为方兴社区始终坚持党建引领、依托专业的社会工作力量,导入社区治理的创新理念,在挖掘居民自治力量、孵化社会组织、培育和引进社会企业上已形成独特的“方兴经验”。而对于短板,她也毫不讳言指出当前由于统筹机制尚待完善,有时会出现资源浪费的现象,目前社区正探索以资源清单的形式来减少类似现象发生。最后,谈及促进多元共治方面的“秘诀”时,建设部负责人则总结出居民有需求、社区有资源、社工在前方的三方联动模式。团队成员在整个过程中有效提问、认真倾听并做好访谈记录,此外双方还就方兴社区人力资源建设、校社联动、跟班学习机制等话题深入交换意见、达成共识。

图为团队成员与社区负责人开展访谈会

知微:总结成果,寄托期许

随着社会治理中心下沉,社区治理已成为推动国家治理体系和治理能力现代化的关键一环。在方兴社区的走访中,团队成员们一致认为与传统社区依赖外部企业帮扶式治理相比,方兴社区“社会企业+居民自治”的双向循环共进模式,实现了外部推力和内生动力的有机结合,在社区治理可持续运转方面有着示范推广意义。作为一堂干货满满的社会思政课,此行也增强了成员们投身社区治理服务工作的责任感和使命感,他们纷纷表示,身为有干劲、有创造力的青年大学生,理应去基层实践中发光发热,未来要将更多新思路、新方法带到基层社区,以青年力量为社区治理注入新活力。

图为团队成员在方兴社区门前合影留念

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