为切实解决辖区老年人面临扫码支付难、就医难、购物难等诸多问题，帮助他们跨越“数字鸿沟”，适应社会发展潮流，共享现代社会信息化成果，享受高科技带来的精彩和便捷。安徽信息工程学院“常青树”暑期“三下乡”实践团于2023年7月12日赴宣城市泾县丁家桥镇丁渡村和李园村开展跨越数字鸿沟宣讲会。
社区工作人员一对一负责协助老人下载支付宝、生活必备软件，方便老人日常出行；细心为老人们设置备忘录和闹钟，并将社区工作人员设置为紧急联系人，叮嘱他们有困难一定找社区；教授他们如何拍照、拍视频、听音乐、发朋友圈，丰富老人的日常生活。活动中，社区工作人员放慢语速，耐心为每一名老人解答，同时，一遍遍重复操作，加深老年人记忆。“帮助老年人学智能手机，就像教自己的爷爷奶奶，我想尽自己绵薄之力，让爷爷奶奶们跟上时代的步伐，享受智能的方便。”社区工作人员高兴地说。让高科技“平民化”，使手机软件操作更加通俗易懂，让认真学习的老年人和热心服务的工作人员开心交流，热烈的气氛将活动推向高潮。
此次志愿服务活动，安徽信息工程学院电气与电子工程学院坚持扎根群众、服务群众，持续推进文明实践服务入实、入微。本次志愿服务旨在通过手把手教老人使用智能手机的方式，为老年人跨越数字“鸿沟”的同时，传承尊老、敬老、爱老的社会风尚，拉近社区与居民距离，共同营造和谐文明社区。接下来九州中路社区日间照料中心将继续开展老年人智能技术教育，把周全、贴心的服务送至“家门口”，帮助老年人在数字时代拥有更多的获得感、幸福感。
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