跨越“数字鸿沟”，彰显文明温度 信息新时代的他们一个都不能被落下

跨越“数字鸿沟”，彰显文明温度 信息新时代的他们一个都不能被落下

科技的进步给人们的生活带来了便捷，但快节奏的”数字生活“也成了一部分老年人的“壁垒鸿沟”。在日常生活中，为了做好疫情防控相关措施，居民出入各类场所均需要出示随身码。小小一枚随身码，在疫情防控过程中发挥了重要的作用，但也给一些不会使用智能手机或没有智能手机的老年人带来了不小的挑战。

为切实解决老年居民“急、难、愁、盼”的“码”上难题，安徽信息工程学院“常青树”暑期三下乡实践团于7月12日前往宣城市泾县丁家桥镇李园村和官庄村开展暑期“三下乡”智慧助老和防诈骗宣讲会，用实际行动助力老年人跨越数字鸿沟。提前一步了解居民所需，主动出击“对症下药”，邀请社区老年朋友一起跨越“数字鸿沟”，共享信息时代带来的便利成果。在落实疫情防控相关要求的前提下，当天上午，老人们纷纷赶早前来，一张张饱经风霜的脸庞透露出对学习智能手机的渴望。老师利用PPT与实际操作相结合的教学方式让老年朋友们了解了智能手机的简单操作，大家掌握要领后纷纷在手机上进行“实战练习”。

“老师，我手机里还没安装‘随申办’，我该怎么弄？”“老师，我打开随申办了，但提示要注册，这个我不会呀……”“老师，这个密码如果我忘了又该怎么找回？”“老师……”，在实际操作过程中，居民们碰到的问题越来越多。为此，老师将居民们反映的问题集中归类，耐心地逐个讲解并进行手把手教学。

一个多小时后，老年居民们都能熟练打开“随申办”APP，并找到相应的功能图标及使用方法。“哦，原来核酸码是在这里申请的呀，这么简单啊！”“到公共场所再也不用带身份证了，健康码出示一扫就能进，太方便了。”“之前一直打电话问孩子怎么操作，电话一搁，又不会弄了，现在有老师现场指导操作，想学不会都难，哈哈……”

通过此次教学活动，让老年居民更好的掌握智能手机的使用与操作，打通“数字壁垒”，融入科技信息时代，让老年居民能畅享时代便利，从而提升生活幸福感和获得感。

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