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拒绝科技边缘化,帮助老人跨越“数字鸿沟”

来源:安徽信息工程学院电气与电子工程学院 作者:电气学院黄祝香

为了让老年群体共享数字化改革成果,化解老年人运用智能技术遇到的“痛点”、“难点”,帮助老年人跨过“数字鸿沟”,提高老年人使用智能手机的安全性及便利性,充分营造老年群体学习使用互联网的氛围,安徽信息工程学院“常青树”暑期三下乡实践团于7月12日前往宣城市泾县丁家桥镇李园村和官庄村开展暑期“三下乡”智慧助老和防诈骗宣讲会,用实际行动助力老年人跨越数字鸿沟。

通过实践团前期问卷调研,除了发现老人们面临智能机使用困难以外,老年人的网络安全和防诈骗意识较为薄弱,志愿者们用立体多维的“多维度案例+情景剧展示+交互体验”沉浸式培训,还原诈骗的真实场景,让老人更直观的了解骗局,遇到类似情况,他们就能识别。他们细心讲解了网络购物与消费的注意事项,提醒老年人们时刻注意保护“互联网+” 时代下的自己。志愿者们主动关爱老人,预防电信诈骗,保护好老年人的钱袋子,在跨越“鸿沟”的同时也帮助老年人预防了“数字陷阱”。数字培训班教学系统全面,更重要的是把社区里的老年人聚集起来,为他们提供了沟通交流、相互学习的环境,能充分调动老年人的学习积极性。

在移动互联网蓬勃发展的今天,出行要看健康码、支付需扫收款码……这些使生活更智能便捷的时代产物,却成了部分老年人日常生活的“拦路虎”。为解决老年人“用手机难”的问题,近日,南京江宁区秣陵街道胜太社区新时代文明实践站的志愿者们,专门针对老年人开展了“老年人运用智能技术普及培训”活动。在此次活动中,志愿者老师给“大龄学生”发放智能手机操作阅读学习手册,然后通过PPT的形式为大家授课。志愿者耐心地教老人们如何连接wifi、获取健康码、打车、实时公交查询等操作。之后,大家开始了“一对一”的实操指导环节。在课堂上,老人们开心地点开自己的智能手机,开始实践刚才学到的各种使用小技巧。而志愿者老师也在一旁认真解答老人们遇到的问题,手把手地教老人们如何操作。虽然实际操作有点困难,但是这些老人们学习热情很高,大家相互交流畅谈,一遍遍熟悉操作流程,不断提升智能手机使用能力。

活动结束后,老人们纷纷表示这场活动非常及时,正是他们现在急需了解和学习的。“手机对我们老人来说是个熟悉又陌生的东西,加上现在去哪都要看健康码,得用到手机。社区这次组织的培训,让我们的日常生活、出行更方便了。”多位老人高兴地称赞道。

从一部小小的手机出发,帮助老年人跨越数字鸿沟,融入数字时代,享受智能生活的便捷。通过此次活动,让老年人有更好的手机使用体验,让智慧生活点亮夕阳红,这样的活动也受到了老年人的欢迎。

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