银龄跨越数字鸿沟，多举助享数字生活

当今时代互联网发展迅速，为进一步解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，让老年人享受数字化、智能化带来的成果，使老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感，2023年7月26日，由安徽信息工程学院电气与电子工程学院“常青树”实践团队主办的“青春智慧助老，乐享数字时代”——助老跨鸿沟暑期三下乡社会实践志愿服务活动在淮北市园林社区积极开展，帮助社区老年人积极跨越“数字鸿沟”，融入数字化社会。实践团积极开展“智慧助老”进社区、智能手机应用宣讲会，帮助社区老人使用手机。

宣讲会开始，宣讲成员向老人们讲解了智能手机热门软件等的使用，宣讲成员用地道的方言向老人们做了一次生动而又形象的解说，结合自身长辈的经历，以及现场的互动示范，教老人们学会使用支付宝、微信和抖音等热门APP，让来听宣讲的老人们获益匪浅。每讲解完一个软件功能的使用，实践团成员们便鼓励老人们自己动手操作，并给能成功操作的老人们送上精美的小礼品。集体培训结束后，志愿者们还与老人开展一对一的辅导教学，针对刚刚培训中一些没有听懂的问题进行答疑解惑。

本次“常青树”实践团开展的宣讲会，一定程度上解决了中老年人在运用智能技术方面遇到的现实困难。在宣讲过程中，实践团成员们从零开始、由浅及深，耐心引导、全面梳理，把看起来简单但可能会引发误解的问题讲深讲透，帮助老年人找到无法顺畅使用智能手机的“症结”所在，通过一次次“小小的提升”，逐步将他们的信心和兴趣带动起来。同时在教老年人使用手机时融入了防诈骗宣传教育，告诉他们不要乱点群聊里的链接、不要随意填写个人信息，如果不慎掉入电信诈骗陷阱，要及时采取应对措施，并向公安机关报案。提醒老年人警惕各类骗局，学会辨别信息真伪，提升老年人对网络电信诈骗的防范意识，同时强化他们对于各类电信诈骗的识别能力。

本次“青春智慧助老，乐享数字时代”宣讲活动的圆满举行，“常青树”实践团成员共同帮助了老年人跨越“数字鸿沟”，在数字化时代中更便利的进行生活，娱乐，同时也提高了老年人们面对电信诈骗时的防范意识和自我保护能力，共享数字化发展成果，为老年人的美好生活保驾护航。

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