(通讯员:聂煜、任璇)社区是城市社会治理的基础单元,社区基层调研旨在了解社区的实际情况,以期为制定更有效的社区建设和管理政策提供科学依据。为此,湘潭大学碧泉书院社会实践团赴湘潭市雨湖区和平街道吉利社区于7月5日~7月19日就吉利社区盘活国有资产、推进网格化治理常态化问题开展了为期15天的社会调研,在指导老师与社区工作人员的支持与帮助下,通过将互联网资讯与实地观察、访谈两种信息获取渠道相结合了解社区相关情况。
吉利社区成立于2011年4月8日,是以湘潭经开区和平街道所辖征拆居民自建、两型安置及七个房产小区为主,居民小区、入园企业、机关事业单位相结合的示范社区,共由18个征拆居民组建而成,分为自建安置、两型安置与货币安置。
1.加强设施完善,奏响居民福音
基层是人民群众生活休憩的家园,是社会治理最深厚的支撑。为切实解决居民反映的公共活动参与和设施问题、盘活国有资产、增强基层治理活力,吉利社区以广大基层群众的诉求为中心,切实考察居民需求,维护公共设施建设,加强地下车库制度化管理,为居民的公共活动和生活提供坚实保障。同时,调研小组也就上述问题对居民展开深度访谈及观察,通过询问居民参与公共生活和使用公共设施的频率、社区生活获得感,深入了解到居民对于公共活动参与的态度以及对于公共设施建设的满意度,为精准施策、增进民生福祉提供了有益借鉴。
图为调研团队成员对行人进行访谈调查
2.加强组织建设,优化监管机制
“抓基层、打基础”。党的基层组织建设,从来就是一个大而实的课题。之所以大,因为它重要,是战斗堡垒,是党的根基,是党的力量和基础所在,直接影响党和国家的大局。因此吉利社区积极组织党代会,鼓励广大党员干部在日常生活工作中发挥先锋模范作用,在通过自己的一言一行切实践行“居民公约”的同时,监督居民们的文明出行。吉利社区也在今年设立了楼栋长制度,充分利用社区人才资源,优化原有人才管理机制,提升社区服务、监管水平。
3.丰富文化活动,凝聚文化认同
社会事业是关系人民群众基本生活质量和共同利益的公共事业。加强基层社区的文化建设是实现和谐善治的必要之举。鉴于吉利社区拆迁征收居民和商品房居民鲜明的混合过渡性特点,构建文化沟通的渠道、凝聚文化共识的合力是社区治理亟需完成完善的任务。为此,调研小组就不同类型居民展开了具有区分性的结构式访谈,通过不同居民对于传统民俗文化的态度、不同类型居民之间的交往形式和程度,对比分析和了解到社区文化整合程度,为社区丰富居民精神文化活动、拉近文化空间提供了现实依据。
图为调研团队成员进行入户访谈
习近平总书记在党的十九届一中全会上指出:“正确的决策离不开调查研究,正确的贯彻落实同样也离不开调查研究”。通过本次调研,我们对吉利社区基层组织和服务管理状况进行了较全面的了解,然而,由于时间和资源有限,本次调研也存在一些局限性。未来可以进一步对于访谈内容与理论研究进行分析讨论,深入研究吉利社区建设和管理的细节,为完善吉利社区建设和管理提出更为切实可行的建议。
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