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西建大学子三下乡:推动治理升级,共建智慧社会

来源:西安建筑科技大学公共管理学院 作者:马晓聪

7月23日西安建筑科技大学公共管理学院赴陕西省西安市雁塔区展开数字政府建设满意度问卷调查和访谈,本次调研旨在深入了解数字政府建设的现状与挑战,进一步提高人民群众生活水平。通过采访居民和政府工作人员,了解群众对数字政府认知情况及满意程度,并不断推进数字政府建设。

中国的数字政府建设是以现代信息技术和数字化手段为支撑,推动政府治理和公共服务的转型升级。通过建立全国性的电子政务平台和推进数字化公共服务,政府部门之间能够更加高效地共享信息,提高工作效率,同时为民众提供更便捷、普及的服务。西安建筑科技大学公共管理学院赴陕西省西安市雁塔区暑期社会实践团以“关于陕西省电子政务试点地区数字政府建设满意程度”为调研主题,在暑期开展了大学生“三下乡”社会实践活动。

(图1调研团队成员合影)

团队在7月23日早上十点准时聚集在西安建筑科技大学雁塔校区门口,阳光照耀下,我们振奋地开始了一天的活动。在这个美好的早晨,我们首先进行了一次难忘的合照留念。展现出了团结和融洽的氛围。团队按计划开始了一天的数字政府调研活动。迅速分发任务后,小组以两到三人的形式进行有序的问卷调查和访谈工作。

在访谈环节,团队精心准备了问题清单,以引导对话,并确保收集到有价值的信息。每一次访谈都成了一次心灵的交流,团队倾听着受访者的声音和故事。通过细致聆听,团队深入了解到受访者的观点、经历和建议,对数字政府建设的需求和期望有了更加清晰的认识。访谈过程中,团队不断反思和调整问题,以确保获取到全面而有代表性的数据。

(图2、3调研成员对居民进行访谈)

在社区调研的过程中,团队积极踏出舒适区,与家长和大学生展开深入的采访。他们用耐心和细致的态度,倾听着每个受访者的声音和故事。团队结合调研目的,提出了各种问题,并细心记录受访者的回答。调研工作一直持续到晚上20点30分,团队尽全力收集尽可能多的数据和见解,确保调研的广度和深度。

(图4、5调研成员向商家发放问卷)

通过本次实践,团队成员深切地认识到建设数字政府需要更多的推动力量,也需要各部门和人民群众联合起来共同完成这项任务。数字政府建设不仅仅是政府部门的责任,更是社会全体成员的共同事业。团队的调研活动为政府提供了宝贵的参考,也为民众的需求发声,为数字政府建设的推进作出了积极的贡献。团队成员坚信,数字政府建设的推进是一项重要且必要的任务,它将带来社会治理的全面提升和公共服务的更加高效。

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