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个人暑期社会实践之coco篇

来源:陕西科技大学 作者:九萬裡

我在假期十分有幸以coco员工身份工作了一段时间。起因是这样的,在暑假期间先在家学习,接着觉得可以去找找兼职工作充实一下自己,于是我就踏上了求职之路,终于在不懈努力下终于找到了一份工作。

我首先在网上开始询问我感兴趣的职位,然而无一例外都有消息滞后性,都回复我已经招满了,但我仍未放弃,转为线下求职,万达广场、大街上、夜市里逐一询问,起初两天并未有收获,大都是需要全职或者已经招满,终于我在一次偶然的机会在购物中心找到了一份餐厅服务员的工作。经过简单交谈后通知我第二天会打电话给我,第二天我便接到电话去上班了,我虽然可以基本做到所有要求,并完成出色,可是工作强度却让我咂舌,除过吃饭休息,我工作了足足十二个小时,下班时间也很迟,而且与刚开始商谈的工作内容大相径庭,薪资也不对等,于是工作俩日后与老板沟通无果,毅然选择了离职,家中休息一日后,我又开始了求职生涯。

功夫不负有心人,我又找到了一份coco宣传的职业,经过一番简单面试后,负责人说明天如果有需要,会打电话给我,于是我心想机会很大,因为我积极肯做事。果然我的积极好学,随时接纳意见并及时改正得到了店铺负责人的认可,我也对工作时间及薪资进行考虑,相关事宜谈妥后觉得满意,于是第二天我就如愿以偿开始上班了

起初我以为只是简单的发放传单并告诉路人顾客我们有活动就好,可是事情远远没有这么简单,负责人向我展示了如何有效的吸引更多顾客,与此同时也没必要一直大声招揽客人,当顾客已经意向点单后,我们需要做什么,以及人多时候如何引导他们、提示他们,这样一个完整的服务闭环。

就这样,我不仅获得了该有的报酬,同时学到了很多相关知识,了解我这个工作的完整流程,及自信的与他人交谈,不害羞,成功的打开了自己,学会了更好的处理工作,使得宣传效果及利益最大化;在各种情况下,我应该有哪些意识,应该做哪些事务,从而使得整个服务感觉更加舒适。更好的提升企业诚信,从而使得客流量提升同时保证了质量。

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