为有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,增强老年群体对养老诈骗的防范意识,切实维护老年人利益,2023年7月5日,徐州医科大学医学信息与工程学院“青春助老送健康,守护最美夕阳红”社会实践团开展了大学生智慧助老暑期“三下乡”社会实践活动。团队14名成员走进香庭社区、绿苑花园社区,手把手教会社区老年人学习使用智能手机,对老人在日常生活中所可能遇到的扫码难、支付难以及防电信诈骗相关知识进行普及宣传。
防诈普法,保驾护航
如今,无论是生活上还是生病用药时的指导,处处都要用到智能手机。仅靠社区活动中心有限的人员很难满足他们的需要。因此多数老年人因为不会上网,不会使用智能设备,被“数字生活”关在家中。多数老人对于手机的使用总显得小心翼翼,总是害怕自己的操作失误弄坏了手机或被扣钱。老人由于不会使用智能手机也使得他们逐渐落后,不敢出门不说,而且容易被骗。
团队成员范鑫杰同学指出老人大多爱贪小便宜,在骗子的怂恿下就交出来自己的信息和钱财,而有智能手机的老人也因为不会用,在自己不知不觉间就转账给骗子。“智慧助老”教社区老人在使用智能手机的同时谨防诈骗,帮助老年人乐享健康、便捷的智能生活,为健康中国建设贡献青春力量,这种善举使得学子、老人都收获颇丰。
图为团队成员开展智能手机功能大课堂集中教学培训实践团成员 严珺摄
爱心慰问,情暖夕阳
实践团队负责人严珺进行了详细的行动方案策划,实践团成员利用投影仪、数字电视开展智能手机功能大课堂集中教学培训,通过现场演示、实例教学、动画指南、一对一指导等形式,向老年人传授手机生活、出行、购物等功能,确保老年人听得懂、学得会、掌握好。
7月5日上午9点,实践团成员在香庭社区活动广场搭建手机咨询便民服务站点,放置手机功能使用说明展板,为前来咨询的老年人解疑答惑,切实帮助老年人解决手机使用过程中的疑难问题,同时,志愿者前往社区老年人聚集场所,主动问、上门帮,为老年人提供手机功能使用的贴心咨询服务。
图为团队成员教老人使用智能手机 实践团成员 颜妍摄
7月5日下午2点,实践团成员在香庭社区党员常态化服务中心利用投影仪开展收集功能大课堂集中教学培训,同学们生动的演讲顺利教会老人们在使用智能手机时遇见的问题。活动现场,志愿者以“面对面”、“手把手”的形式,通过一对一的互动,详细地向老年人讲解如何开关数据、添加朋友、发送图片,并帮助老人们安装国家反诈中心APP,提高反诈骗意识。
图为团队成员对老年人智能手机使用情况进行问卷调查实践团成员 查梁琦摄
携手共进,实践不息
家乡的老人这样评价:“感谢大学生们对我们的帮助,让我们了解怎么使用智能手机,方便了我们和儿女们视频通话了,也知道在手机上看视频和看新闻,怎么辨别诈骗电话和消息,希望你能帮助到更多像我这样的老人,把你们的实践活动传播开来”。
“和这群孩子们在一起,我觉得自己的心态都年轻了,也觉得这些孩子们非常亲切,非常认真,也很有耐心,以后有活动,我还会参加。”参加培训的燕子老师说,除了接打电话,智能手机原来还有这么多功能。
“这次活动所带来的最直接的意义就是能够让老年人跟上年轻人的脚步,对智能手机做到熟练掌握的程度,同时也能够让他们的生活变得更加便利。这样还能够拉近年轻人与老年人之间的交流,同时这样的活动还能够让年轻人们培养耐心的品质”,团队成员颜妍说道。
青丝陪伴白发,炎炎夏日的暑期三下乡“智慧助老”活动给老人以关爱,既践行“老吾老以及人之老”,也帮助年轻人传承了中华美德,同时也让年轻人在实践中成长,在服务中成长,当代大学生们用实际行动积极响应党的二十大的号召,让社区的老人们感受到科技发展带来的便捷,实现爱的传递和回馈,感受到党的关心和温暖。
图为徐州医科大学大学生志愿者“三下乡”社会实践团于绿苑花园处合影
实践团指导老师 梁同摄
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