2023年8月22日，22级王睿灵带领团队前往望城区乌山街道的双丰村开展实地调研。调研团队与当地公共服务点负责人朱女士会面，并对公共服务点的服务内容进行了详细了解。
调研团队在双丰村公共服务点的接待室与一些老年居民进行了深入交谈。在友善而温馨的氛围中，老年人陆续前来接待室，他们在这里进行闲谈、阅读、书画等活动。调研团队的成员还针对公共服务点的服务进行了问卷调查，了解老年人群对公共服务点服务的满意度以及对公共服务点建设的满意度。
队长王睿灵表示，此次调研目的在于深入了解公共服务点服务农村老年人的实际效果。通过与老年人的交流和问卷调查，我们希望能够听取他们的意见和建议，为进一步反映公共服务点的服务质量和环境，为服务点下一步发展提供参考。
朱女士介绍说，双丰村的公共服务点是一个重要的社区公共设施，为老年人提供重要的服务和活动场所。她表示欢迎湘潭大学公共管理学院的调研团队对公共服务点进行调研，并期待通过团队的努力，进一步提升公共服务点的建设和服务水平。
这次调研是湘潭大学公共管理学院赴长沙市望城区“三下乡”调研活动的一部分。调研团队将继续深入调研，为进一步改善乡村公共服务的质量和效果贡献力量。
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