“数字反哺”下基层，入户走访关爱农村老人
中国青年网青岛8月23日电（通讯员宋欣鸿）在现代社会，中国科技迅速发展，信息化全国覆盖，智能科技改变了人们的生活方式和思维方式，推动了生产力的发展，改善了人们的物质生活条件和精神生活条件，提高了人们生活质量。各式各样的科技产品、形形色色的手机应用和功能，使老年人在数字时代焦虑。而目前中国老年人口增多、比例上升。据全国老龄工作委员会办公室《国家应对人口老龄化战略研究总报告》预测，2036年中国老年人口将增至4.23亿，老龄化水平达到29.1%；2053年老年人口将增至4.87亿的峰值，老龄化水平升至34.8%。而且，许多老年人虽能接触到智能手机，但是没有机会学习如何使用，导致一道“数字鸿沟”摆在老年人面前。
为帮助老人拜托“数字鸿沟”，帮助老年人更好地融入现代生活，为此烟台大学计算机与控制工程学院的创立了“数字反哺“社会实践队，旨在通过年轻一代持续性的反哺，更好的帮助老年人融入现代社会，体验到现代社会的便利。烟台大学计算机与控制工程学院“数字反哺”社会实践队于2023年8月19日在烟台市莱山区万光府前社区、上海滩花园社区、东轸社区、学府社区进行智慧助老活动。
在烟台大学计算机与控制工程学院“数字反哺”智慧助老实践队赵队长和总队伍负责人的联系下，与卫健委协商决定以线下讲堂形式开展智慧助老服务项目。烟台大学计算机与控制工程学院“数字反哺”智慧助老实践队与费县东蒙乡保安村村委会协商决定因地制宜的采取入户走访的形式开展“数字反哺”活动。“数字反哺”智慧助老社会实践队表示，在现代科技发展迅速的时代，科技产品更替迅速。例如智能手机一类没有详细的使用说明书的产品，忽略了老年人，对老年人关照不够。老年人急需学习智能手机的相关知识的机会。当地村委会表示，“数字反哺”智慧助老社会实践队此举积极响应国家号召组织志愿者入户走访，帮助老年人学习使用智能手机，可以让老年人更好的融入现代社会，享受现代社会科技产品所带来的便利。
2023年8月19日下午，“数字反哺”智慧助老社会实践队的志愿者们在烟台市莱山区学府小区开始进行入户走访，以二三分组的形式分成两组，每一组负责街道的一边。
志愿者们对每一户都敲门询问，在得到村民的许后入户进行宣传帮助。由于莱山市学府小区经济比较落后，老年人智能手机普及率较低、文化水平较低。志愿者们根据具体情况进行因人制宜的宣传帮助。志愿者表示，根据当地的情况，相较于其他针对于手机使用的数字反哺活动，临沂市“数字反哺”智慧助老社会实践队额外添加了宣传防诈骗知识。当地村委会表示，这样可以更好帮助老人跨越“数字鸿沟”，防止老年群体遭受诈骗，以免诈骗给老年人造成经济损失和精神痛苦，导致严重影响老年人身心健康和家庭和谐。
对于使用智能手机的老年人，志愿者们按照教材，用简单易懂的语言为老年人进行详细的讲解。志愿者们先从智能手机的基本功能进行讲解，如设置闹钟，查看天气，查看日历。志愿者们还向老年人们讲解如何出示健康码，如何使用微信和支付宝乘坐公交以及如何通过微信视频与子女联系。同时，志愿者们用自己的手机做示范，老年人用自己的手机模仿练习，做到教、学相结合。对于不使用智能手机的老年人，志愿者们向老年人们详细介绍了不法分子的“金融信用诈骗”“以房养老”“保险代办”“养生保健”“街头迷信”“交友诈骗”“仿冒诈骗”等七种老年人常遇到的诈骗形式，并帮助老年人牢记“陌生来电慎接听，保健推销不要信”的防诈骗技巧。
志愿者们在语言讲解手机使用技巧和防诈骗知识以外，还准备了一些手机使用教材、小扇子、反诈手册、一次性口罩等小礼品。在为每一个老年人讲解的同时志愿者们将这些小礼品送给他们。老人们都表示，平时几乎没有人向他们详细具体的讲解手机使用技巧和宣传防诈骗知识，此次志愿者的入户走访对他们十分有益，像学习使用微信、设置字体大小和出示健康码对他们十分有帮助。老人们同时还希望志愿者多多开展此类活动，帮助他们学习使用智能手机，让他们更好的融入现代社会。
当地负责人表示，在时代前进的列车上、在蓬勃发展、日渐美好的新时代中国建设道路上，青年人应当主动承担社会责任、积极响应国家号召，让更多老年人享受社会发展所带来的便利，对老人多一点关心，多一点关爱，帮老人分担信息社会带来的压力。“数字反哺，智慧助老”在行动。
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