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“学企携手,共赴未来”暑期实践项目实习报告

来源:常州工学院外国语学院 作者:陈建茹 何秋英

一、实习的背景   随着我国高等教育的普及,大学生就业已经成为一个备受关注的话题。统计数据显示,至2022年中国拥有超过1亿学士学位的人,其中大部分是本科毕业生,随着高等教育的普及和国家对人才培养的重视,未来学士学位数量还将继续增加,大学生就业压力自然也就越来越大。为了了解企业对人才的能力需求,团队通过实地走访,深入了解攀升电商的企业文化、运作方式、管理方式及人才招聘需求,加大加快与企业的合作,力争在日后多学习,多实践,提升自身就业竞争力。 二、实习的目的   探讨学企合作的意义、目的、影响以及学生实习的重要性,即通过此次实习检验自己掌握的知识的正确性,为未来的工作和企业招聘提供指导和建议。 三、实习单位及岗位介绍   实习单位:攀升电商,团队实习成员黄丽萍、姜瑶。  攀升电商成立于2015年8月,总部位于国际商贸城--浙江义乌;自成立之日起,便专注于中东跨境电商B2C平台的产品供应链开发及运营。于2018年在江苏省常州市设立了攀升电商常州运营部,位于武进区世贸大厦;公司目前拥有义乌、深圳、常州三个国内分部,在职120余人。公司拥有完整的专业的运营团队,为中东消费者提供丰富的品类及卓越品质的商品和服务,让中国制造走出国门。攀升电商制定人员培养方案,与学校合作,根据自身需求和社会发展需要引导学校调整教学课程,为学生提供就业指导和实习岗位。攀升电商于6月25日向团队介绍培养目标和培养方案。团队成员姜瑶和黄丽萍两人于7月10日前往攀升电商进行实习。 一、培养目标 1.全面掌握电子商务的基本理论、知识结构和现代电子商务的发展趋势; 2.熟悉电子商务的系统设计、实施和管理; 3.掌握网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术; 4.掌握电子商务贸易的法律法规以及企业管理技能: 5.具备电子商务创新能力,能够结合实际情况创新电子商务技 术和应用。 二、培养方案 1.对电子商务理论和现代电子商务的发展趋势进行全面的学习, 包括网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术; 2.通过实践项目,熟悉电子商务的系统设计、实施和管理; 3.通过实践案例,深入了解电子商务贸易的法律法规以及企业 管理技能; 4.通过比赛、竞赛等活动,培养学生的电子商务创新能力; 5.通过实习,让学生接触电子商务实际应用,增强实践能力; 四、实习内容及过程  团队成员黄丽萍:7月10我进入了攀升电商开始了一个多月的实习。我开始的实习内容是了解亚马逊平台,负责刊登产品文案。但开始具体的文案创作和刊登方法我并未知晓,但随着工作的开展和负责人的细心讲解我很快就熟悉了流程和操作,工作起来也更加得心应手。要做电子商务,首先便要深入了解自己的产品与附加产物;其次要具备较强的宣传商品的能力;第三要掌握电子商务的技巧和电子商务完整的流程;第四,宣传手法和文案制作能力;第五,电子商务的系统设计、实施和管理;第六,创新能力和学习能力。我懂的得所有的电子商务技巧都非朝夕之功,需要理论与实践的结合,需要努力与社会经验的浓缩。  首次接触电商工作经理让我要有意识的每一款热卖产品的销售文案和产品特点,随后安排员工为我耐心讲解。我刚开始的几天便是熟悉亚马逊平台上的铲平及文案,并有意识地自己制作文案。实习的第二周我开始学习送仓文件,并于第二周开始制作和负责送仓文件。  培训的时间飞快,感觉更像是短暂高效的学习。没想到自己以前的网络购物变成如今的海外网络销售,并且还是自己真真正正的工作,只是这中间少了与客户面对面的交流。在公司文案高手的指导下,了解如何面对临仅有的对广告页面来介绍自己的产品,如何使顾客信服自己的商品品,如何利用文字巧抓顾客网购心理与说话技巧等。一系列的知识,顿时感觉其中深藏的玄机太让人深不可测,但这种方式的营销,每达成一次订单,都会直接彰显着个人的潜在能力与技巧,同时,更能坚定对每一客户成交的必胜信心。学习电商,跟随经理的指导,还要定期的进行网站美化,学习怎样改动商品价格等, 怎样上传图片样张进行产品上架与下架,当下感觉每完成一步都是对自己能力层级的拔高,通过这一系列的方方面面,其中渗透好多综合知识,让我感觉那就是一种技术。 刚参加工作,开始虽有些辛苦,但值得肯定的一点是,在公司里干活,上班的时间是固定的,在有限的时间里做更多的业绩是提高自己工资档次的途径,也是公司提拔晋升自己的标准,让我感到做电商便要以实力吃饭,用实力说服他人。 团队成员姜瑶:我很高兴能有这样一个机会去攀升电商实习,通过这样的实习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,为我今后步入社会打下了坚实的基础。大学是一个教育我、培养我、磨练我的地方,也是一个象牙塔,我为我能在大学生活学习而感到无比开心和自豪。但是俗话说"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",为了更好了解商务英语专业和未来就业方向,在暑期实践项目中,我选择了“校企合作”,并在攀升电商实习了一段时间。我在攀升电商的工作主要是亚马逊平台运营和新品上链接,说起来容易实际做起来挺困难的,这跟学校作业和学习内容完全不一样。在学校学习时,老师布置作业,我们完成作业,我们是被动者。在公司工作时,领导制定目标,我们完成目标,我们是任务执行的主动者,但领导不会告诉你应该怎么做,只会告诉你目标是什么,要达到什么样的结果。这需要我们从学生身份转换到“打工人”身份,充分发挥主观能动性,去完成任务,遇到问题解决问题,这也需要我们不断推动自己去学习去思考,以便更好地适应各种工作强度。 五、实习总结 知行合一,宜当以知之星,引行之路。没有知识一味前行者,如被蒙住双眼的鸥鸟,于狂风暴雨中飘摇将倾。正因如此,才体现出学企联手,为学生指引道路的正确性和重要性。学校为学生设立多种多样的学院,精心打造适合的学习内容和学习目标,让每位学生在书卷气中陶冶品德,广博知识。培养出一批批知识渊博、素质良好的社会主力军。常州工学院外国语学院严格执行学校的校风校训,坚持以丰富理论指导实践,使学生们拥有坚实的外语语言基础和完备的商务礼仪要点。 企业则为学生们准备不同的实习岗位和相应的培训和指导。只凭借着学校的教学指导,学生不会更好的适应职场工作。这也是实践队员们亲身经历后深刻认同的观点。纸上谈兵不可为。试问一群埋头于知识海洋中的学子,忽然被指派去完成职场上的人际沟通和工作方案,完成度能与拥有丰富职场知识的人相比吗? 常州工学院和常州攀升电商携手为实践队员掀开蒙住双眼的黑纱,以知引路,其路不崎。 知与行,相依相生。以知行合一为地基,铸就自己的知识大厦。此次参与实践的两位成员获益良多,让两位同学感受到了学企协手铺平的道路的美好。认识事物的道理与实行其事是密不可分的,不必只拘泥于学习专业知识,还要明白学习之道。有知,则拓人生之广;有行,则掘人生之深;而知行合一,则炼人生之精。在学校习前人之道理与知识以拓展自身,而走出自己的脚步方是加大人生深度的关键。 吾辈青年,当以知行合一为舵,以凌云壮志为棹,得人青眼,则鼓帆前行;闻得谣诼,则自查自省。保持初心,潜心钻研,以一颗谦卑的沉稳的心航行于真理之海,驶向诗与远方。  

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