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华中农业大学赴江汉区宠物店社会实践队暑期社会实践总结

来源:华中农业大学动物科学技术学院动物医学院 作者:余依云

(通讯员:张培殷 林子靖 张宇兴)(摄影:余依云)暑期即将结束,本队的暑期社会实践也迎来总结。7月初,本社会实践队赴江汉区宠物店——小兽万事屋进行了为期一周的实习生活,学到了许多知识也遇到了很多人和事。本次社会实践分为两部分:小兽万事屋实习(为期7天);参观武汉革命博物馆(为期1天)。

7月4号,在小兽万事屋的店主介绍下,了解到目前宠物店经营具体情况以及顾客的消费水平,以及宠物店提供的服务项目与商品种类:一楼是货架区,摆放着各种各样的猫粮狗粮等等宠物用品,从国产到进口,商品齐全种类繁多。二楼是洗护美容区,不仅有独立的给宠物洗护的区域,还有烘干箱等,设备齐全。三楼是专门寄养宠物的区域,猫狗分别住在两个不同的的房间。

从7月5号到7月10号,团队成员开始学习宠物的基础护理以及洗护保养流程,在此期间,团队遇到了一位特殊的客人,是由一位老奶奶带过来的流浪猫,这只流浪猫特殊在它本身皮毛是很干净的,却带有皮肤病,猫咪的胡子被人捡了,牙齿也掉了几根,甚至在前不久还刚生了一窝小猫,所以推测它很有可能是遭到了主人的虐待与弃养,在流浪的过程中还被人打骂,十分让人心疼。在和店主交谈中我们了解到,其实店内的大部分猫狗,都是附近的猫舍、居民抛弃的宠物,只有小部分的猫狗是用来出售的,大部分由店主养着,等待被其他人领养,而这些都是运气好,被店主所救助,剩下好多好多的流浪猫狗,就没有这样好的运气了,宠物不仅是人们的陪伴,也是人们心灵的寄托。在忙碌的都市生活中,无论是孤独还是压力,宠物都能陪伴我们度过难熬的时刻,给予人类无条件的爱与温暖。因此,人们也有责任去照顾宠物的健康和幸福。

7月11号,团队来到了武汉革命博物馆。这个博物馆包括了:毛泽东同志故居、农讲所、中共五大会址纪念馆、陈潭秋烈士纪念馆。武汉革命博物馆由武昌农民运动讲习所日址纪念馆、陈潭秋烈士纪念馆和武昌起义门管理所组成。

武昌农民运动讲习所日址是武汉市保存完好的晚清学宫式建筑,是大革命时期,国共两党合作创办的一所培养农民干部的学校所在地。瞿秋白等在农讲所任教。陈潭秋烈士纪念馆1日址原为武昌第一小学,陈潭秋及夫人徐全直曾在这里居佳和工作过。现保存有4栋原建筑,旧日址大部分建筑由潭秋中学所用。现对外开放的有陈潭秋夫妇的佳房,辟有中共“五大”会址陈列室和陈潭秋烈士早期革命活动陈列室纪念室。再讲解员的介绍下,跟随着一件件一留下来的物品,还原了当时革命时期,武汉所经历的种种场景,也让人体会到中国革命的来之不易,更突出了中国革命胜利的伟大。

在学习知识期间本队还进行了社会人群对于宠物行业的看法和调查。问卷显示,在宠物饲养倾向上,女性比男性更愿意饲养宠物,19-30岁的青年人是主要养宠人群,根据宠物主月收入水平不同,大部分宠物主每月平均花费1000左右用于养宠消费类目。购买玩具和零食作为大家主要愿意的宠物花销方面。在挑选宠物店时,更愿意考虑卫生和清洁程度高的宠物店经行消费。

本队在实习过程中对小兽万事屋的老板进行了采访,在采访前,本队设计了十个问题,以便更好的了解现如今的宠物店主要经营的业务与创业者在此方面的心得。

Q:请问您当初选择宠物行业开店的原因是什么?

A:因为我的狗狗梗梗有严重的分离焦虑,影响到健康,所以想找个工作可以两全

Q:请问您开店时有没有遇到困难,是如何克服的?

A:困难就是家人的不理解不支持,觉得这个工作不体面

Q:请问您这家店开业后用了多长时间达到损益平衡,开始盈利?

A:一年左右的时间

Q:请问您每个月固定成本是多少?

A:成本3w

Q:请问您在营业期间有没有遇到什么棘手的事件?

A:遇到不喜欢的投诉,遇到道德绑架的,这些事情在我看来是毫无道理,完全可以避免掉的。虽然我清楚这种事情不免会发生,但每一次出现类似的事还是会让我很难过。

Q:请问您经营这家店多久了?

A:5年

Q;请问您开店秉承着什么样的理念原则呢?

A:用心为每一个不会说话的它服务

Q:请问您有开分店吗?

A:之前有,疫情以后关了

Q:请问您对于宠物行业的市场现状有什么看法?相比于过去有什么改变?

A:现状是疫情以后都比较难,也在慢慢回暖了。但中国宠物行业已经处于发展的中后期。国内宠物行业的快速发展不是最近这两年开始的,而是已经快速发展了十年多了。 我记得11年左右的时候,像武汉这样的省会城市,宠物医院很少能看到,寥寥无几,只有一两家,现在每个大城市都有上千家宠物医院, 宠物店甚至都有上万家。所有说,宠物的一般服务,比如:宠物用品,宠物医疗,宠物食品,宠物美容等服务已经趋于饱和。宠物行业从业人员也越来越多。宠物一般服务项目已经没有多大商机了。但是,如果你有宠物方面的资源也可以做。相比其它传统行业,宠物行业还是蕴藏着一些新商机的。比如最近这里两年兴起的上门宠物喂养,就是一种新的模式。宠物自动喂养设备也有很大的市场商机。 宠物的电子用品还是非常稀缺的.当养宠物的消费和带来的负担大于宠物带来的乐趣和陪伴时,选择养宠物的人会变得谨慎,养宠物的人数量也会减少。尤其时养过宠物的人,再养第二只第三只宠物的意愿不大。

Q:请问您未来还会一直在这个行业做下去吗?对未来有什么憧憬和期待吗?

A:会。并且期待和憧憬就是希望有能力的同行或同行人能更多的关注一下流浪动物

每个人在生活中都或多或少会有很多困难,像这位姐姐,她用她的行为给了一个励志的答案。在困难之中去寻找任何和困难共存的可能。本队在宠物店学习的过程中也体会到了她对于动物的爱。希望她的生活和工作可以越来越顺心,也希望本队在这次的学习过程中能够摸索到与无法克服的困难共存的秘诀!

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