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山东大学慧动数智调研团前往济南市历下区龙洞街道开展调研活动

来源:山东大学商学院 作者:刘昱彤

为响应国家扩大内需的政策号召,聚焦数字经济发展热点,厘清数字经济发展对居民消费水平产生影响的机制,8月17日,山东大学商学院慧动数智调研团成员高跃铭对济南市历下区龙洞街道转山社区居民委员会王先生开展访谈活动,切实了解数字经济对居民消费的影响。

在采访中,调研团了解到,人工智能、大数据等数字技术在转山社区的应用非常广泛,如电子社保、智能购买导航服务等,极大方便了居民生活尤其是居民消费。在数字经济的发展建议方面,王先生针对数字技术的弊端提出建议,认为国家应该加强有关法律法规的建设和管理力度,切实保障居民消费安全。最后,王先生向调研团介绍了转山社区对老年人应用数字技术的帮扶措施。调研团了解到,转山社区开展了针对老年人群的公益课堂,通过问卷和现场授课的方式向老年人群传授抖音剪辑、线上购物、预防诈骗等知识技能,深受老年居民的欢迎。转山社区未来还将建设一体式智能化便民服务设施,进一步提升社区服务效能。

通过调研,山东大学商学院慧动数智调研团对数字技术在基层社区的应用内容和数字经济未来的发展前景有了更为全面深入的了解,有效丰富了团队的实践内容,为团队后续实践内容的开展打下坚实基础。

文/慧动数智调研团刘昱彤

8月18日

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