2023年8月31日星期四上午,从心出发,共护“安”康社会实践队前往济南善德养老院对3-5位在职医护人员进行面对面访谈,并且使用手机音频记录,每人的访谈时间在10-15分钟左右。
首先,医护人员对善德养老院的总体情况进行了介绍。例如,善德养老院的发展沿革、善德养老院的规模、养老院主要面向人群与开展的疗护内容以及患者的主要来源。
接下来,从心出发,共护“安”康社会实践队队员分别对养老院的医护人员进行专访。第一个专访问题是询问医护人员对于“生死观”的看法,她们问道:“作为面对生命终末期老人的医护人员,您见证了这么多死亡,说起‘死亡’这两个字的时候第一感受是什么?在您第一次看到病人的离世与现在看到病人的离世,内心有变化吗?”医护人员思考片刻后回答了她们的问题。第二个专访问题从微观和宏观两个层面向医护人员就“安宁疗护”进行具体访问。从心出发,共护“安”康社会实践队成员通常将“安宁疗护”定义为“疾病终末期或老年患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务,控制痛苦和不适症状,提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严地离世。”从微观层面,她们询问了医护人员如何定义“安宁疗护”、最初通过什么途径了解到“安宁疗护”、为什么选择从事“安宁疗护”工作以及安宁疗护的对象是否仅局限于生命终末期的患者等问题。从宏观层面,她们询问了从事安宁疗护相关工作与普通病房相比,医护人员更需要具备的素质或能力是什么。然后,她们请医护人员简明地介绍了善德养老院安宁疗护的整体工作流程。社区安宁疗护病房以及居家安宁疗护的发展正在起步,随着安宁疗护的不断发展,未来将会有更多的社区建立安宁疗护病房,基于这个现状,她们向医护人员寻求如何助力养老院的安宁疗护的持续发展的建议。第三个专访问题是询问医护人员对于安宁疗护工作的感悟。社会实践队队员对于安宁疗护最大的感受是逝者善终,生者无憾,她们请医护人员分享了遇到过的最令人感动的情形。最后,她们询问了医护人员在安宁疗护工作中遇到过的最大的困难以及应对方法。
从心出发,共护“安”康社会实践队这次走进济南善德养老院,对医护人员从对于“生死观”的看法、关于安宁疗护的具体问题以及工作感悟三个方面进行专访,收获颇丰。
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