烟台大学破冰实践队动态——用专业知识武装自己

破冰实践队为开创社区治理新道路，协调业主和物业关系，破除业委会成立困难的坚冰而持续努力。在进行了将近两个星期的住宅小区治理问题调查之后，我们将调查问卷和调查笔录进行了全面的整理和总结，针对不同类型的住宅小区进行针对性的问题总结。在总结之后我们发现政府小区和分配小区内业主和物业矛盾并不突出，且小区治理井然有序，而普通小区中小区物业治理水平参差不齐。不管物业与业主矛盾是大是小，其矛盾核心就是钱和权的问题，围绕权和钱这两个关键对象，形成了一系列利益争夺战，比如公共利益的分配以及停车位矛盾等等。找到了问题所在仅仅是第一步，如何解决问题才是重中之重。

为了寻找解决小区物业与业主矛盾的方法，破冰实践队特地去山东济青律师事务所咨询了专业律师对于业委会建立的看法，并且询问了相关问题的解决方法，我受益匪浅。

在咨询过程中，亓律师特别强调了业委会成立的必要性，并且一针见血地指出了解决小区物业和业主矛盾的途径。通过长达一个半小时的深入沟通，我学习到了很多新鲜的知识，结束这一行程之后，结合齐律师讲授的知识，我初步形成了解决钱权问题的途径思路，现在分享给大家。

钱的问题，小区开设公共账户，所有的收支全部经过银行，而不直接缴付物业，所有的收支应该对业主公开，业主有权随时查询财务状况。

权的问题，业委会应实行“分区轮换”制度，而不实行竞选制度，任何一个人都有义务和责任参与到小区管理当中。

通过我们将近两个星期的调查，我发现小区物业和业主之间的问题看似很复杂，其实只是缺乏一个业主和物业之间的沟通平台。我们已经形成了解决问题的初步构想，因此，真正去实践我们的初步构想以检验其可行性是破冰实践队的下一步计划。

未来道阻且长，破冰实践队一直在路上。