深耕民生、护航养老实践队邛崃市8月24电（通讯员 连晓宇 徐胜 陈钰涵）义工舞动绿椰风，炭火熊熊海岸红。寒夜觥筹星璀璨，雏鹰聚力击长空。2023年8月24日，西南财经大学“深耕民生·护航养老”团队来到邛崃市固驿中心敬老院开展基层志愿活动。
当天，为表达微薄的心意，团队成员自发为敬老院的爷爷奶奶送来了牛奶、大米等一些生活物资。
图为实践队为敬老院送生活物资 通讯员 费银婷 摄
紧接着，负责对接团队的阿姨热情地为团队介绍了敬老院的详细情况，团队成员认真了解并做好相关记录。
图为实践队了解敬老院的详细情况 通讯员 费银婷 摄
团队了解到，固驿中心敬老院总共居住134位老人，他们当中大多是没有子女、无法独立生活的“困难生”。为了帮助老年人们能够安享晚年，帮助他们变得更加健康乐观，敬老院联合社区与政府不断完善设施结构，搭建起老人心中温暖舒适的“家”。
跟随着工作人员的脚步，宽敞明亮的活动室、干净整洁的餐厅、环境优美的生活区一一展示在团队眼前。
工作人员向团队介绍，安装了多媒体的活动室是老人们晚间最爱聚集的地方，大家围坐在一起聊天解闷、一起看电影听音乐、一起分享心情。“相知无远近，万里尚为邻”，敬老院秉持着“互帮互助”的原则，住在这里的老人们互为彼此的亲人，“一人有难，八方支援”，这也是大家感受到温暖的原因！
当问到健康问题时，工作人员表示“住在这里的老人大多不具备自主看病的条件，如果身体出现问题，敬老院会第一时间帮助老人前往医院治疗。同时，我们也会日常为他们安排健康监测，会有专业的医护人员用科学仪器记录老人的各项指标。”
负责人回忆道“特别是新冠疫情的时候，院里的老人们不太会使用健康码和核酸预约。工作人员就亲自一遍遍地教他们用法，一人负责十几位（老人），直接将老人的身份证号等个人信息绑定到自己手机里，随时监测他们的健康状况。”团队成员纷纷点头赞成，正是因为这样认真负责的做法，大家共同熬过了那段艰难时期。
对敬老院有了详细的了解后，团队成员将准备好的常用手机软件操作手册分发给院里有需要的老人，并热情细心地为他们讲解具体操作流程。老人们都非常和蔼也很乐意学习，在团队成员的悉心帮助下，很多之前不常使用手机软件的老人能够较熟练地使用一些常用到的软件，为生活增添了一份便捷，也增添了一份乐趣。
现如今，电信诈骗猖獗，老人的防范意识较弱，有时分不清纷繁复杂的信息，很容易轻信陌生人的谎话。为此，团队成员还为老人们讲解网络电信诈骗的相关知识：新型网络诈骗有哪些，怎样识别电信诈骗，如何保护自己的钱财与信息安全……让老人们对新型网络诈骗有了一定的了解，提高防范意识。
图为实践队成员在为老人讲解手机软件具体操作流程 通讯员 费银婷 摄
活动接近尾声，团队成员和敬老院工作人员分享了此次志愿活动的感想与收获，并向热情帮助团队成员的工作人员表达了真诚的谢意。
通过基层志愿活动，让更多老年人了解大数据智慧养老及数字智能应用的基本知识；引导他们了解新事物、体验新科技、运用新技术，帮助提升老人运用数字智能的技能，使他们更好地适应并融入智慧社会，为解决当地“数字鸿沟”问题出一份绵薄之力；走访慰问老年群体，团队更深入地了解到老人们需求，这份需求可能是关怀与爱、可能是认可与支持、可能是自我提升的渴望……
团队成员们意识到，推进智能技术适老化改造，开展与老年人生活服务、健康服务、精神慰藉等需求相关的敬老爱老志愿服务是不可或缺的！
同时，在老人们身上团队成员们也学习到了坚韧的意志、乐观的人生态度，从活动过程中感受到了使命与责任。无论从哪个角度出发，这都将成为一场“相互学习，互相鼓励”的旅途！
图为实践队成员与敬老院工作人员合照 通讯员 费银婷 摄
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