（通讯员许赢）山东大学（威海）商学院“匠心职创”调研团成员许赢于8月15日至8月24日前往位于无锡市的富士时装有限公司、汉华矫直机有限公司和位于北京市的腾讯科技（北京）有限公司进行实地调研。调研活动开展之前，调研团成员在队长与指导老师的组织下，根据本次调研的目的准备了访谈内容及调研问卷，并做好了计划分工，对此次三家企业调研活动的进行起到了重要的推动作用。
了解调研地，充分准备
在进行访谈活动之前，团队从此次调研的目的及研究的问题出发，明确了此次访谈的具体内容，包括企业针对新员工的培训制度、职场氛围、员工工匠精神等方面的内容。在前往企业之前，团队先对三家企业的背景进行了简单的了解，并根据研究的问题准备问卷及访谈稿，这有助于团队在企业调研中更好地理解企业员工的现状和发展情况。
实地调研，深入实践
经过前期的准备工作，并且在队长的指导下，调研过程进行得比较顺利。成员先后到达无锡富士时装有限公司、无锡汉华矫直机有限公司和位于北京市的腾讯科技（北京）有限公司进行实地调研。通过对三家企业的员工的访谈，成员进一步了解三家企业的新员工培训制度、职场氛围、员工工匠精神等方面的内容。
8月15日至8月19日，团队成员前往无锡市制造企业进行参观访谈。在制造企业老员工的带领下，团队成员参观了企业系统成熟的生产线。紧接着在访谈中，成员谈起职场氛围，制造业老员工表示，同事会在工作任务和生活琐事上给予帮助与关怀。在与老员工的交谈中，成员了解到了该企业“以人为本”的人力资源管理制度以及融洽的工作氛围。在谈起职业带来的价值时，制造业老员工充满了自豪感，认为自己的辛勤工作为家庭、企业和社会作出了贡献。最后谈到企业的新员工培训制度时，老员工表示，在企业中员工在入职后会接受三个月左右的师徒制培训，这种培训制度在企业新员工培训方式中占据主导地位。而在不同类型的企业中薪酬制度也有所不同，轻型纺织类制造企业采取按件计价制；重型机器制造企业由于生产耗时长、难度大，采取按天计价制。
为了解不同行业、不同年龄员工的职业状态与工作感悟，8月22日至8月24日，团队成员前往北京市互联网企业进行调研。在访谈中，当团队成员谈到职场氛围时，年轻员工认为自己与部门同事年龄差较大，平时交流以工作任务为主，并且与老员工相比，年轻员工对职业的认同感和组织承诺较低。紧接着谈到新员工培训制度时，年轻员工表示而企业培训制度比较完善，校招生在入职后会接受5-7天线下封闭培训课程，社招员工主要参加与实际工作内容相关的线上课程。这些培训制度对新员工能够及时适应工作环境，顺利完成任务起到了重要作用。此外，谈到工作价值时，年轻员工表示公司衡量自身工作成果的指标通常是一些冰冷的数字，如腾讯这种互联网大厂采用“底薪+奖金”的制度激励员工，但这种衡量业绩的指标“冰冷生硬”。并没有感觉到切实为用户解决问题，更多是为主管和数据设计方案和策略，获得感和成就感较低。
调研纪实，分享感悟
为了更好地展现此次调研团队的收获，团队成员整理了三家企业的详细的资料，撰写了访谈记录及通讯，并根据访谈对象提供的资料分析了企业员工的现状及发展情况。在团队成员的共同努力下，此次调研工作顺利完成，希望此次调研能够为团队后期研究提供现实依据。
企业员工工匠精神的培养需要企业管理制度、文化氛围和员工个体精神特质的共同作用。通过本阶段实地访谈调研，团队清晰感受到不同行业、不同年龄的员工工匠精神的差异性及其背后的原因，明晰了后续不同群体的研究方向，为下一步调研提供了参考依据。
本次“匠心职创”调研团线下实践活动的顺利开展，为团队分析与探究不同行业员工工匠精神的影响因素提供了参考与依据，对于针对性攻克工匠精神低沉的难题有重要意义，为国家的高质量发展做出了贡献。
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