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人与技术结合,促进社区发展

来源:曲阜师范大学 作者:一抹苦笑

我们身处一个信息化时代,电脑已经成为现代生活中不可或缺的工具。然而,对于一些居民来说,由于缺乏相关知识和技能,电脑使用时常遇到各种问题,给日常生活带来了许多困扰。为了帮助解决这一问题,曲阜师范大学计算机学院“数字巡逻、青年先锋”实践队于2024年1月16日在山东省临沂市罗庄区罗西街道决定组织一次特殊的社区活动——电脑义诊。这次活动旨在走进社区家庭,为社区居民们提供免费的电脑问题咨询和解决方案,帮助他们解决电脑问题,提升信息化素养为大家提供专业的电脑义诊服务。

问卷访谈知民意,答疑解惑増知识

在这个活动开展前,实践队队员们先通过宣传和社区广播等途径,告知居民们此次活动和队员们提供的志愿服务,让更多的人能够得到帮助。同时,队员们还准备了所需的工具和设备,以便更好地进行电脑维护和故障排查。

“数字巡逻、青年先锋”实践队是一支由计算机专业和对电脑有一定了解的学生组成的团队,分组进入各个有需要的家庭进行电脑义诊。在电脑义诊中,队员们与居民们进行热情友好的交流,了解他们的电脑使用情况、遇到的一些问题以及需求,队员们将针对居民们提出的各种电脑问题进行细致的解答和指导。随后,队员们对电脑进行检查和故障排查,修复一些简单问题,无论是电脑开机问题、软件安装故障、病毒防护还是网络连接异常,队员们都尽心解答,并提供实用的技巧和建议,以帮助居民们更好地掌握电脑使用技能。对于复杂问题则给予建议和指导,帮助居民们联系专业维修人员或更换硬件设备。队员们还设立了一个电脑问题咨询平台,在线上接收居民们提出的电脑问题,并尽快回复和解答,节省大量的时间和精力。在此过程中,队员们不仅详细解答了居民们提出的各种问题,还针对不同年龄段的居民,根据他们的需求提供针对性的培训,帮助他们提高电脑使用的能力。

图为实践队队员为居民们介绍电脑相关知识。实践队队员 郭超萍 供图。

免费义诊送温情,共享信息惠万家

通过这次电脑义诊活动,许多居民对队员们的志愿服务表示了由衷的感谢,并纷纷表示对电脑有了更深入的了解和掌握。他们通过队员们的指导和培训,学会了基本的电脑操作技巧,掌握了解决常见问题的方法,提高了工作效率和生活质量。队员们的实践活动不仅解决了他们的实际问题,也帮助他们树立了学习电脑的信心和兴趣。同时,通过这次社会实践活动,队员们不仅锻炼了自己的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力,也更加深刻地认识到了社区服务的重要性和意义。队员们也感受到了社会实践的重要性和意义,认识到了自己在服务社会中的责任和担当,只有通过实际行动,将知识和技能惠及更多的人群,才能推动社区的发展和进步。

图为实践队队员为居民们解决简单问题。实践队队员郭超萍 供图。

普及知识惠百姓,同心共筑信息梦

队员们将继续关注社区居民的信息化普及问题,积极组织类似的活动,为更多的居民提供电脑义诊和培训服务,推动信息技术在社区的发展,促进社区的现代化进程。队员们也希望能够得到更多的支持和帮助,共同努力打造一个数字化、智慧化的社区。

图为实践队员们的合照。实践队队员徐瑞凯 供图。

撰稿人:郭超萍

数字巡逻,青年先锋实践队

指导老师:纪玉超

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