为更深入了解出租车及专车行业的现状,7月30日,山东大学(威海)商学院LOTT暑期调研团队来到北京展开首次调研。在队长的带领下,团队成员于北京各地以发放问卷、访谈出租车及专车司机的形式对所研究的课题进行信息收集、统计及分析。
上午10点,实践队员陆续到齐。我们当即召开小组会议,确定行程安排,同时打印问卷为下午的调研做准备。
下午3点,团队成员乘车前往目的地五道口。在乘车途中,我们就专车新政问题对司机师傅进行了访谈。出租车司机认为新政的推行会影响其行业发展,导致竞争更加激烈,月收入减少,而且政府对专车规范化的管理力度不够,网约车仍存在安全隐患。此外,另外两名专车司机则表示新政对其业务量基本无影响,因为就目前来讲尽管已有新政,然而大部分车辆并非运营车辆,专车仍有“被剔除”的危险。在谈及对行业未来发展的看法时,无论是出租车司机还是专车司机均持看好态度,他们一致认为作为服务行业,为百姓谋利才是主要。
在目的地五道口,我们向各阶层群众共发放了52份问卷。最终统计结果显示,大部分人对专车新政并不了解,而其中有所了解的年龄层主要集中在20-30岁。在调查过程中,受访者表示希望也期待着政府对政策的大力推广以此来造福百姓。
总体来说,此次调查顺利,出租车、专车司机以及群众对我们的调查均十分配合,且对我们的调研提出了宝贵的建议,我们也会虚心接受大家的意见,改进并完善我们的调查方案。团队亦通过此次调研,对出租车及专车行业现存问题有了新的认识,这为我们接下来的调研提供了很大的帮助。
商学院LOTT暑期调研团队
2017年7月30日
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