餐饮“网”事社会实践队之满乡伊通行

　　2017年8月27日，“餐饮网事”社会实践团队成员赴吉林省四平市伊通县展开调研活动。这一天的调研内容主要是关于送餐员的工作状况，分别前往该县的饿了么，美团外卖两个站点针对送餐员发放调查问卷。

　　上午九点，我来到饿了么站点，并受到该站点负责人的热情接待，负责人表示愿意配合并动员该站点送餐员填写调查问卷。送餐员们很忙碌，但仍旧十分认真的为我们填写了问卷，这令我十分感动。随后，我又去了美团外卖站点，在这里我成功发放了20余份调查问卷，并对几位送餐员进行了简单的采访。

　　在填写调查问卷和采访中我发现了一些问题，比如，一些送餐员根本不清楚发放工资具体的规则，也分不清所签工作协议与劳动合同的区别，维权意识淡薄；工作时间普遍较长，通常在12个小时及以上，饮食不规律，身体健康受到影响；同时，某些消费者的不理解也会对他们的心理产生影响。总之，通过这一天的调研，我们了解到了许多有关送餐员真实工作状况的信息，收获颇丰。


　　在这里，送餐员被叫做骑手，他们每天骑着电动车穿梭与楼和街道之间，烈日骄阳，风雨交加，无论哪样，都不能阻挡他们的工作热情。今天中午正好下了一场很大的雨，可就在下雨的时候，他们依旧在外面冒雨前行，将饭菜送到顾客的手中。在为我们填写调查问卷时，他们的身上依旧穿着雨衣和靴子，他们说，雨衣并不能起很大作用，现在里面的衣服已经湿了。通过这一天的接触，我发现骑手们真的是一群需要被尊敬的可爱的人。

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