为调研山东省莱阳市威德集团养老院具体状况,调研社区养老服务详情。山东中医药大学觅道齐鲁,寻迹“烟”海调研团于2024年1月25日来到山东省莱阳市威德集团养老院拜访老人并进行实地调研。
风起尘沙随人来,院中温暖安逸事。队员们来到养老院时,外面天气并不好,寒冷且大风。但是一进入养老院就感受到了养老院内的温暖和安逸,到处充满着舒适的感觉。与工作人员进行了解后,队员们知道了养老院每日的大致安排:上午有不定时院内联欢会,相当于小型派对,老人们在那时进行充分社交和娱乐。下午固定时间院内各个地方有广场舞、棋牌室和唱歌的娱乐活动,老人们可按需进行参与。也可自行出门遛弯,但有时鉴于天气和老人身体问题,出大门需要先经过看护人员同意。总体来说,养老院内生活是充实且开心的。
一室一桌友人聚,娱乐开心心满意。跟随着工作人员,队员们来到了养老院内的棋牌室,此时正巧有老人在此进行打牌娱乐。在队员们进行简单个人介绍后,便与老人们进行了简短的交流。队员询问老人在此生活是否舒适,老人们接连回答:“非常舒服,每天都有娱乐活动,生活非常充实。上午刚结束那个联欢会,非常开心,可以和很多人一起玩。”“吃的也好,营养均衡,感觉身体越来越好,也越来越开心。”其中一位老人虽满头白发但是依然神采奕奕,精神抖擞,脸上也是时刻充满笑容。队员们道别时还握着队员们的手想让队员们多呆一会。
队员们和老人们进行愉快的交流,与老人道别后前往院内自理老人住宿区。队员们与一位老人进行交流,老人见到队员们非常开心,侃侃而谈。队员们发现老人宿舍非常整洁干净,老人说宿舍每天都会有护理人员进行打扫,自己也不用费太多力。而且宿舍里有电视,没事的时候看会电视也很舒服开心。老人与队员们说自己已经八十多了,身体非常好,队员们很震惊看不出来年纪这么大。老人说自己很调皮,就喜欢到处跑,没事的时候就喜欢绕着院内走廊来回走。腿疼就敲腿,手疼就揉手,而且院内每天早上都有医生来进行检查和简单康复。老人说一开始自己的手因为类风湿无法弯曲,现在已经可以简单弯曲并且可以自理进行吃饭等日常生活了。身体越来越好也就越来越闲不住,经常因为偷着出去玩被护理人员说,说自己就是个老顽童,说到此时队员们无不同老人一起大笑。老人还说起了自己家里的孩子和自己疾病的治疗史,聊得不亦乐乎。在队员们准备离开时依依不舍,并希望队员们有时间常来玩。
院内场景暖人心,交流更知爱老心。简单调研访查后队员们和养老院护理工作人员进行交流,工作人员称老人们根据是否能自理分成两块区域,队员们刚才看到的是能够自理的老人。无法自理的老人的日常生活肯定和刚才看到的老人不一样,但是养老院和护理人员也是尽力让老人们都生活得舒适开心,养老院走廊外就是院内护士站,老人们在房间内出现任何问题都可按房内护士铃,护士站便会有24小时值班的护士来进行查看,保证第一时间对老人进行治疗等措施,保证院内老人生命健康。
此次养老院实地调研队员们深刻感受到了中国目前养老院的服务生活,感受到了养老行业的不易和其必要性。中国老龄化越来越严重的同时也带来了养老服务市场的大幅提升,养老行业工作人员需求量越来越大,服务要求越来越高。一方面所照顾的老人年纪越来越大,身体状况越来越差。另一方面国民经济发展较好,养老支出金额越来越多,要求的服务水平越来越高。之后如何提高养老院相关服务,更好地服务老人,让老人生活更加舒适、更加开心,让子女更加安心,是未来养老行业需要不断考虑的问题,也是现在莱阳市威德集团养老院需要不断考虑和不断做出改进和进步创新的事情。
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