于武汉站，助力春运——2.2心得

今天，师傅第一次让我独立坐在窗口操作。年关将至，小年已到，买票的人明显比以前要多。加上最近河南大雪，南下的列车几乎都有晚点，因此窗口变得繁忙，人流一波接着一波。初次独立上岗的我手都有点发抖，中间还犯了几个小错误，还好师傅在身边及时纠正了过来。

来窗口买票的多是老年人，对智能手机的操作不熟练，又带着浓重的口音，交流起来并不顺畅。但是售票窗口在当今信息化社会存在的意义，就像绿皮火车一样，如果是高铁和手机购票代表的是“中国速度”，那普速车和售票窗口代表的就是“中国温度”。“为人抱薪者，不可使其冻毙于风雪”，老一辈为祖国的建设贡献了血汗，暮年跟不上信息化时代的步伐并不是他们的错。对于他们，我更是打起十二分精神，将车票信息等尽力讲解得详细。

今天我还遇到了几个外国人，他们拿着护照前来买票。我不禁感叹祖国的强盛。百年前，我们出访美国，看着现代化的美国深受震撼；改革开放之前，邓小平出访日本，坐在新干线上感叹新干线的快速便捷。如今的中国高铁，已然成为一张亮眼的“中国名片”，吸引各国旅客的到来。让我印象深刻的是，有一个叙利亚的妇女，带着她的孩子来窗口买票。我在看到她护照的那一刻，心中油然而生一股感慨。她的国家战火纷飞，而我们生在国旗下、长在春风里，战争离我们最近的距离可能就是历史书。如果不是国家富强，何来幸福的我们。

今天是腊月二十三，小年，有很多乘客急着回家，甚至不惜买比二等座贵得多的一等座，甚至是商务座。春运，应该算得上是我们中国人的头等大事。在外漂泊工作一年的游子，像是迁徙的候鸟，鼓囊囊的行李中尽是思乡的愁绪，握好手中的车票，就好像是抓住了一根绳，绳的这头是异乡的霓虹灯，绳的那头是故乡的烟火气。参与春运，虽然工作繁杂，但是能见证这疫情放开后的第一次春运，是我的荣幸。车站人潮涌动，我们工作忙碌，这样的春运，方是人间太平、国泰民安的映像啊。