于武汉站，助力春运——2.1心得

2024年2月1日，今天是我在武汉站售票窗口上岗的第二天，也是我倍感紧张的一天。

由于河南大雪的原因，南下的列车几乎都有多多少少的晚点，于是，今天窗口就多了一大波新的人群——因为晚点问题退票的。我对退票程序并不熟练，只能硬着头皮上。师傅一步步详细指导我，虽然速度很慢，但是好在没有犯错，乘客也没有焦急催促。对此我感到十分感激，感谢师傅和乘客对我的理解。

年关将至，由于第二天便是北方小年，今天来买票的人也格外的多。几乎每个来买票的人都归心似箭，哪怕是比较贵的一等座甚至商务座，只要有票，几乎都会选择买票回家。春运的意义便在此显现出来，人民铁路为人民，我很高兴可以为各位旅客在归家的途中贡献出一点光和热，在春运期间彰显“铁院人”的责任与担当，为2024年这场疫情放开后的第一个春运贡献青春力量。

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