为了深入学习贯彻习近平总书记在同团中央新一届领导班子讲话时的重要讲话精神，坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨，为基层服务贡献自己的一份力量，安徽工业大学电气学院赴湖北省随州市曾都区寒假实践队积极向社区报到，并在社区组织的统筹下，就近编入了社区志愿组织，于1月22日至27日在鹿鹤社区和海翼社区进行志愿服务。
只有当真正穿上红马甲，戴上志愿者袖标的时候，我才具象化的感受到了传递爱和传递文明的志愿精神。社区服务的第一个任务便是参与社区卫生的清理，社区环境的整治对于改善居民生活条件、提升社区形象和凝聚社区凝聚力起着重要作用。之前觉得周围环境很好，视野内看不见什么垃圾，但仔细观察社区的角角落落，才发现看似整洁的社区却各处藏着垃圾，以塑料垃圾居多，更有甚者会把整袋垃圾随意丢弃在街道，我才明白，社区环境的保护从来都不只是环卫工人的职责，更需要我们社区的每一位成员身体力行。即使天气寒冷，但是我们的每一位志愿者都没有丝毫的马虎，不怕脏也不怕累，有人用扫帚清理道路上的垃圾，有人用钳子捡拾草坪上散落的塑料袋、塑料瓶，大家分工协作，相互配合，彻底清理社区，不留死角。有时看见环卫工人推着垃圾箱清理垃圾桶，便会觉得自己也为社区环境尽一份微薄之力以分担他们的辛苦而感到欣慰。经过大家的不懈努力，社区环境焕然一新，我心中也十分有成就感。
图为实践队员在捡拾垃圾 通讯员 吴秋硕供图
众所周知，社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会有着直接重大的影响，我们第二个任务便是协助社区工作人员落实禁烟禁鞭工作，创造和谐文明社区。年关将至，考虑到燃放烟花爆竹很容易引起火灾，直接危害人民群众的生命财产安全，而且会造成空气污染和噪音污染，我们向社区居民进行禁鞭宣传，并发放禁鞭承诺书。此外，我们还向居民们宣传殡葬改革条例，发放宣传书，讲解了推进殡葬改革的重要性，使居民对政策有更好的理解，为后期社区工作做好铺垫。并向社区居民告知第五次全国经济普查登记，帮助推进普查人员的工作。
图为实践队员在向居民发放宣传单 通讯员 吴秋硕供图
图为居民在禁鞭承诺书上签字 通讯员 吴秋硕供图
图为实践队员在向居民讲解宣传条例 通讯员 吴秋硕供图
当真正与社区居民打交道后，我才发现良好的沟通并不是嘴上说的那么简单，要使社区居民真正理解政策并愿意配合社区工作者工作，身为大学生社区服务者本身要对党的政策、方阵进行理论系统化的学习，这样在面对“为何要进行殡葬改革”“如何进行殡葬改革”“经济普查有什么用”这样的质疑与疑惑时，才能进行详细的解释，让居民明白政策改革与我们每一个人的生活息息相关。而且我们需要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的一员，所以在面对他们的不解时，我们更需要一份耐心，耐心仔细的讲解，知道居民们明白满意为止。
“艰辛知人生，实践长才干”，社会实践活动给生活在象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会，这次的社会实践，让我切身感受到了社区治理的不易，也使我懂得如何与居民交流沟通，如何与他人分工协作，既提高了我社会实践活动的潜力，也更好的服务了居民的生活。
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