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【法学院】曲园学子三下乡:中学生群体不断增强的网购维权意识

来源:曲阜师范大学法学院 作者:“明理知权,法治

【法学院】曲园学子三下乡:中学生群体不断增强的网购维权意识

中国青年网日照2月8日电(通讯员胡雯淘)随着互联网的快速发展,网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,网络也存在着一些不安全的因素,例如网络欺诈、网络暴力等。随着电商行业的发展,网购为人民的生活提供了非常大的便利。然而,在网购过程中,消费者的合法权益也可能会受到侵害。

为了深入学习、宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》、《最高法关于为促进消费者提供司法服务和保障的意见》等相关法律法规,提高消费者利用法律武器维护自己合法权益的意识,曲阜师范大学法学院“明理知权,法治随心”实践小队来到了山东省日照市实验高级中学高二34班,联合班主任老师,开展了“消费者网购维权”的宣传活动,向班内同学宣讲了有关网购维权的知识。

图为实践队成员宣讲画面。中国青年通讯员 胡雯淘 供图

实践队成员们受到了高二34班同学们的热烈欢迎,每位同学都积极参与,配合实践队成员填写调查问卷,为实践队的实践成果提供了宝贵的意见。

在宣讲开始之前,高二34班的同学就十分积极地向实践队成员提出了许多有关法学专业的问题,并尤其对网购维权十分感兴趣。

图为学生完成调查问卷。 中国青年通讯员 胡雯淘 供图

实践队成员们详细讲解了如何识别网络购物欺诈、防范网购骗局等实用技巧,并提供了相关法律法规的咨询服务,解答了同学们的疑惑。此外,实践小队还邀请了一些有关电商服务的相关经历的专业人士来到现场,为学生们解答疑问,提供更深入的指导。

图为实践队成员解答学生疑惑的画面。中国青年通讯员 胡雯淘 供图

为了让更多的中学生参与到网络购物维权活动中来,实践小队还通过社交媒体等渠道,广泛宣传网络维权的知识和方法,制作了一系列生动有趣的宣传视频和图片,用通俗易懂的语言和形象生动的例子,向居民们介绍了网络购物维权的重要性和方法。这些宣传材料在高二34班内引起了广泛关注和热议,许多同学表示受益匪浅。

最后,实践队成员为高二34班同学提供了一些网购时维护自己合法权益的方法:

1.选择正规的电商平台和商家:在网购时,应该选择正规的电商平台和商家,避免选择一些没有信誉或者没有资质的商家。可以通过查看商家的评价、信誉度、售后服务等方面来判断商家的可靠性。

2.了解商品的信息和退换货政策:在购买商品之前,消费者应该仔细阅读商品的信息和退换货政策,了解商品的质量、规格、产地、价格等信息,以及商家的退换货政策和流程。如果有疑问,可以咨询客服人员。

3.保留购物凭证和相关证据:在购物过程中,应该保留好购物凭证和相关证据,如订单号、支付凭证、发票、物流信息等。这些凭证和证据可以作为消费者维权的依据。

4.及时投诉和维权:如果在网购过程中遇到了问题,应该及时向电商平台或者商家投诉和维权。可以通过拨打客服电话、在线投诉、发送邮件等方式进行投诉和维权。如果商家和电商平台无法解决问题,可以向消费者协会或者相关部门投诉和维权。

5.关注法律法规和政策:应该关注相关的法律法规和政策,了解自己的权益和义务。如果消费者的合法权益受到侵害,可以通过法律途径来维护自己的权益。

总之,在网购时应该选择正规的电商平台和商家,了解商品的信息和退换货政策,保留好购物凭证和相关证据,及时投诉和维权,关注法律法规和政策,以维护自己的合法权益。

此次网络维权宣传活动得到了高二34同学和班主任老师的积极响应和支持。许多同学表示,通过这次活动,他们对网络购物维权有了更深入的了解,也掌握了一些实用的网络安全技巧。他们将在今后的生活中更加注意网络安全,维护自己的合法权益。经过此次宣传活动,曲阜师范大学法学院的“明理知权,法治随心”实践小队增强了中学生的维权意识和识别网购骗局的能力,扩增知识,提高了公民网购时的自我保护意识。在接下来的时间里,实践小队将继续开展网购维权宣传活动,为提高公民的网络安全意识和维护自身权益做出更大的贡献,为保障消费者的个人权益构筑更为坚实的防线。

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