2024年2月，为深入了解家乡情况，贴进乡村人民，我前往参观本地金腾商务宾馆，了解本地的社会情况。
进行宾馆社会实践期间，我深入参观了宾馆管理中心，通过与管理人员的交流以及实地考察，了解了宾馆的相关资料和管理制度。
在参加宾馆社会实践的过程中，我有幸深入了解了宾馆的消防设备和入住情况，并积极地帮助他们改进和提升。首先，在观察宾馆的消防设备时，我发现了一些存在的问题。例如，有些灭火器和消防栓的有效期已经过期，消防通道被一些物品堆积，这都会影响到宾馆在发生火灾时的应急处理能力。我提出了一些改进建议，比如增加逃生通道标识、定期检查灭火器有效性、进行员工消防演练等，以提高应急响应能力。
在参观了宾馆的各项设施和管理中心后，我有幸得到了在宾馆进行一段时间服务的机会。在实际工作中，我参与了前厅接待、客房清洁、餐厅服务等工作岗位，深入了解了宾馆服务业的具体工作内容和要求。在这个过程中，我不仅能够将课堂学习中的理论知识应用于实际工作中，还能够结合实践经验深化对服务行业的认识和理解。同时，通过实际工作，我也更加体会到服务工作的辛苦与乐趣，培养了团队合作意识和服务意识，提高了沟通协调能力和应变能力。
在这次的宾馆社会实践活动中，作为一名大学生，我深刻地体会到了宾馆管理工作的复杂性和重要性。这次实践不仅增强了我的专业知识和实践能力，更让我对客户服务和团队协作有了全新的理解。这对我的未来职业发展具有重要意义，帮助我更好地理解和适应未来的挑战
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