当前位置: 主页 > 社会实践 >

湖南科技大学学子返家乡 我的返家乡实践心得:爱心传递,情满莲城

来源:湖南科技大学 作者:凌心雨

我的返家乡实践心得:爱心传递,情满莲城

火车站,作为城市交通的重要枢纽,每日人来人往,熙熙攘攘。在这个寒冷的冬天,我有幸参与到“暖冬行动值守”活动中。2024年1月26日,湘潭市莲城志愿者协会组织的春运暖冬值守活动正式开始,对此次活动期待已久的我早早报好了名,并仔细研读了注意事项。

1月26日早晨,我戴上口罩,在寂静环绕的黑幕下踏上了去往湘潭市板塘站的道路。随着车辆渐行渐远,天色也渐渐由暗转明,明亮的天光下伫立着“板塘站”三个红色的大字,我顺着人流进站,穿上印着“爱心传递,情满莲城”的红色志愿服,我深知肩上的责任重大,经过站内工作人员和负责人的培训后,我迈出了脚步,而这只是开始。

我穿梭于候车大厅之间,为乘客提供路线引导、解答各种疑问。有时候,一个小小的建议或提示,就能让他们脸上露出轻松的笑容。一次,一位母亲带着孩子来志愿者服务站询问,随后而至的是有着同样问题的一家人,孩子没有身份证无法在自助售票处购票,有没有其他办法购票,我告诉他们在“12306”上不用身份证也能购票,并指导他们在“12306”软件上注册购票,此次用时稍长,但非常庆幸能看到他们焦急的脸上重新露出笑容。类似的情况有很多,比如经常会遇到没有带身份证的乘客,这时,我们就会指导他们在手机上进行操作。

在自助售票处,我观察到许多乘客对于购票、改签、退票和取报销凭证等操作并不熟悉。尤其是老年人群体,他们在面对智能设备时显得有些手足无措。有一次,一位老奶奶因微信支付限额的问题无法自助购票,而自助售票处又不支持现金支付。看到她焦急的神情,我立刻用自己的微信帮她扫码支付,顺利完成了购票流程。老奶奶连声道谢,那一刻,我深感自己的付出得到了最大的回报。

然而,我们也遇到了一些突发状况。自助售票处有三台自助售票机,一天,中间的售票机突然对身份证的感应出了问题,我们向来此处购票的乘客们一一解释,引导他们在两侧的售票机排队购票,然而,不久后右侧的售票机突然出现了同样的情况,而前往此处购票的人群越来越多,我和其他志愿者分工合作,我在此处继续向乘客们解释并提供引导,另一名志愿者向工作人员寻求帮助,在工作人员的帮助下售票机重新运作,而我们一直指导着需要帮助的乘客,渐渐地,集聚的人群顺利购票散去,而未耽误行程,我们都松了一口气。

不止于板塘站,我还去到了湘潭站。寒冬腊月,北风呼啸,相比于板塘站,湘潭站更加热闹,人潮涌动,乘客们的行李也更加沉重,面对大件且沉重的行李,我真心感慨于旅途的不易,并在内心告诉自己要更加用心服务,让归家的路更加温暖,在过机处,我和其他志愿者一起帮乘客提拿行李,希望减轻他们的负担,在一次次的弯腰、提、放后,我的手掌已通红,手臂也渐酸,但是当我的耳边环绕的是“谢谢!”“多谢!”“好服务!”这些或大或小或急或缓的感谢声,便觉得这很值得!但是站内工作人员在看到我们长时间在过机处帮助乘客后,提醒我们行李安检的位置有辐射,长时间对身体不好,让我们志愿者们尽量站远一点,人流量多的时候再看情况协助游客搬行李,工作人员的关心让我在为他人传递爱心的同时感受到了温暖。

在这段时间的志愿服务中,我真切地体会到了,每一次的帮助和关心,都是对人性善良的最好诠释。与志同道合的志愿者们共事,让我感受到了团队的力量和温暖。未来,我会继续传递爱心,让更多的人感受到家的温暖和社会的关爱,也希望更多的人能参与进来,一起用行动传递爱心,在志愿中收获温暖。

志愿者 凌心雨

http://www.dxsbao.com/shijian/669077.html 点此复制本页地址

相关内容

新乡工程学院文法学院第四党支部开展学习教育会议

为贯彻落实党的二十届三中全会部署,巩固习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果,学习中央八项规定精神,深化党风廉政建设,增强党员干部责任意识和规则意识。2025年3月27日上午,…… 张欣茹 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院副院长罗艳娟一行赴平顶山学院考察交流

3月26日,新乡工程学院文法学院常务副院长罗艳娟带队,率学院教师代表一行4人赴平顶山学院文学院考察交流,重点围绕师范专业认证、学科建设、实践教学创新及实验室建设等主题展开深入探讨…… 冯莉娟 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

文心悦读|探索心灵奇旅,共读《蛤蟆先生去看心理医生》

为提升同学们的心理素养,培养阅读习惯,打破社交壁垒,实现自我成长,和悦·心语辅导员工作室于3月26日晚7点在综合实验楼520活动室成功举办“文心悦读”文化沙龙。本次活动以经典心理学书…… 王玥忻 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院青协志愿者走进树德外国语小学开展“法律知识小讲堂

为深入贯彻青少年法治教育理念,助力构建平安校园,3月27日下午,青年志愿者协会文法学院分会携手树德外国语小学,为四年级一班学生量身打造了一场别开生面的“法律知识小讲堂”主题课堂…… 王玥忻 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院大学生宿舍自我管理委员会举办招新面试

为进一步完善宿舍管理工作,营造和谐美丽的宿舍环境,提高宿舍生活质量,充分发挥宿舍管理委员会的榜样作用,切实提升学生宿舍环境与生活体验,文法学院于3月26日在学院楼B-213举办大学生宿…… 刘雨欣 苏一飞 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院第二党支部深入学习贯彻中央八项规定精神专题会议

为持续深化党风廉政建设,切实增强党员干部的纪律意识和规矩意识。3月27日下午,文法学院第二党支部在学院楼召开专题学习会议,深入学习贯彻中央八项规定精神。会议由马智慧老师主持,党…… 倪英梵 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院开展2024年度辅导员工作考核汇报

为优化学生工作流程及提升辅导员的工作能力,文法学院于3月20日下午在学院楼B-314开展2024年度辅导员工作考核汇报。出席人员有学生处副处长王永刚、文法学院党委副书记刘松梅以及文法学院全…… 沈冬玲 苏一飞 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

新乡工程学院文法学院召开清明节假期安全教育会议

清明将至,为进一步增强学生安全意识,全面做好假期安全教育工作,文法学院于2024年3月27日陆续开展清明节安全教育专题会议。会议由各专业辅导员分别主持,文法学院全体学生参加。会上,辅…… 冯云会 苏一飞 河南科技学院新科学院法律系查看全文 >>

推荐内容

杭州师范大学人文学院“党员先锋·红领未来”就业赋能计划第二期讲座顺利举

2025年3月26日下午,人文学院“党员先锋·红领未来”就业赋能计划第二期讲座顺利举行。此次讲座由学院党务服务中心与校友服务中…

马克思主义学院赴长郡双语实验中学实习队参与第四十四个“爱鸟周”主题活

大学生网报讯(通讯员:王珈魏仕琼)4月1日,在第44个“爱鸟周”来临之际,马克思主义学院赴长郡双语实验中学实习队与该校师…

马院赴同升湖高级中学开展“蜕变时”主题班会

(通讯员代闹周台欣吴曼妮)3月31日上午,马院思政系赴同升湖高级中学实习队的四位实习老师在不同班级开展了各具特色的主题班…

旗峰书院开展网络诗词主题文化沙龙活动

为深入理解诗词艺术在当代语境下的创造性转化与创新性发展,引导青年在技术洪流中厘清守正创新的辩证关系,3月23日下午,旗峰…

人文学院举办2025年“青马工程”大学生骨干培训班 第三讲

3月27日下午,人文学院2025年“青马工程”大学生骨干培训班第三讲在学院楼202教室举办。校团委科创实践部谢俊慧老师为青马班学…

最新发布

宣传门文化
通过此次问卷调查,我们得知大众普遍认为可以通过制作门相关文创以及情景剧来保留并传承门文化,而文创可通过剪纸及雕刻等形式。我们实践队在分析数据后决定进行情景剧创造来进行宣传。此次实践队活动,为宣…
了解中华传统门文化,当好融通中外文明的使者
台儿庄著名的中正门背后蕴含着台儿庄大战的历史,而被采访者多数并不清楚中正门的历史背景。我们还发现,不同年龄段的人群对门文化的了解程度也存在差异。年轻人对门文化的了解程度相对较低,而中老年人则相…
弘扬红色精神,谱写时代新篇
中国青年网济宁2月19日电(通讯员李栋杰)以史鉴今、资政育人,重视从党的历史中汲取智慧和力量是中国共产党的优良传统,因此,为进一步坚定政治信仰、体悟红色文化、重温革命岁月,曲阜师范大学网络空间安全…
无声胜有声——《沉静如海》观后感
“我很高兴,能遇见一位有尊严的老人,还有一位沉默无语的小姐。”“人们用两种方式打破国界,时而用战争,时而用爱情。”“没有任何人可以逃过战争带来的残害,任何人的死亡,无论是在战争中还是在平常的生…
聚焦产业赋能新业态,擎画乡村振兴新蓝图
聚焦产业赋能新业态,擎画乡村振兴新蓝图民族要复兴,乡村必振兴。为提升青年对乡村振兴战略的理解,安徽财经大学会计学院寒假社会实践团队赴蚌埠市华信禽业有限公司开展“聚焦产业赋能新业态,擎画乡村振兴…
探寻红色精神,抚触历史余温
天下至德,莫大乎忠。百年来,共产党人始终把忠诚融入血脉、铸入灵魂,牢记对党忠诚、永不叛党的誓言。再次深读党史,深刻感受到,这部丰富生动的教科书,再现了中国近现代史最为可歌可泣的精神。2024年1月13…
守护花蕾浇灌萌芽
问卷调查,亲身实践得真知1月12日-1月16日,“星迹计划”实践队在各自家乡属地分别进行面向中小学生的性知识问卷调查。问卷内容涉及青少年对性生理知识的认知程度、性心理认知、青少年性教育课程开展和青少年…
青年志愿者携手社区,共筑尊老爱老新风尚
为了进一步弘扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德,积极倡导“爱老、敬老、助老”的良好风气,曲阜师范大学工学院“奉献朝阳心,呵护夕阳红”社会实践队于2月3日走进山东省东营市某社区,开展了一场主题为…
给流浪动物一个家
生命不分种族,爱心不分大小。关爱流浪动物,愿每个毛孩子都能被温柔以待。在这个寒假假期,南京师范大学泰州学院美术学院2201班发起关爱流浪动物的公益行动,让散落在各地的小动物们有个家。使得这群毛孩子…
守护蓓蕾茁壮成长
中国青年网临沂1月20日电(通讯员倪宗慧)为明晰当前我国青春期少年对性知识的真实掌握情况,认识我国青春期性教育课程开展现状,推广小学高年级及中学性教育,2024年1月12日-2024年1月16日,曲阜师范大学地理与旅…