【计算机学院寒假社会实践】数字桥梁：社区软件在社区治理中的实践与创新

经过数月精心研发，曲阜师范大学计算机学院“原居安养”实践队开发的社区服务小程序正式投入使用。为不断完善小程序功能及提升用户体验，“原居安养”实践队于近日再次走访了社区，深入了解反馈并即场解答居民的相关疑问。实践队员们耐心地与社区老人交流，详细演示如何使用小程序预约各项服务，确保每位用户都能熟练操作，真正享受到智慧社区带来的便利。

据实践队队长朱明君同学介绍，“原居安养”小程序获得了社区老人的普遍好评，大多社区居民表示，通过这一平台能够便捷地享受到上门服务、健康咨询、文化活动等多元化服务，生活质量得到了显著提升。另有部分居民在应用过程中提供了宝贵的意见和建议，为后续小程序的优化提供了明确方向。

实践队成员发现，使用过程中的一些问题主要集中在操作流程复杂、字体过小难以阅读等方面。针对这些问题，实践队迅速行动，计划在后续的版本迭代中简化操作步骤，增设语音操作功能，并且调整界面设计，增大字体大小，以此来更好地适应老年人的使用习惯。

队员们还计划开设线下培训，来帮助那些对智能设备操作不熟悉的老人学习如何使用小程序。此外，“原居安养”实践队正积极与其他学院合作，探索将小程序推广到更多社区，使智慧社区服务惠及更广泛的民众。

随着“原居安养”小程序的深入推广与应用，社区居民的生活将变得更加智慧便捷。曲阜师范大学“原居安养”实践队将持续关注用户反馈，优化服务内容，努力实现社区智慧服务的持续更新与升级，为建设和谐社区贡献青春力量。

通讯员：赵学帅

曲阜师范大学计算机学院“原居安养”实践队

指导老师：孙泽玮

图1 实践队员在做问卷调查

图2 实践队员合照

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