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保以惠民心·医保知识进社区

来源:大连理工大学公共管理学院 作者:童若昕 王梦舒

广大人民群众的医疗保障问题一直备受关切,近年来,医疗保障制度不断完善。然而当前,医保普及面临参保率持续下降、民众风险意识薄弱、医保制度认知度不足等多重困境。因此,“加大医保宣传力度”成为“医保政策进万家”的现实呼唤。

为回应现实需求,提升民众医保认知,进一步推动医保政策在社区精准落地,助力构建多层次医疗保障体系,2024年2月,大连理工大学公共管理学院“保以惠民心”寒假实践团走访辽宁省葫芦岛市兴工街道爱民社区、兴盛社区,兴城市古城街道城北社区、北关村等2个街道8个社区,开展“医保知识进社区”社会实践,以增强居民对基本医保知识的科学理解。此次实践创新信息干预手段,激发更多居民参与、享受医保,有效促进公共政策的广泛宣传与实施,对提升基本医保参保率、推动医保普及具有重要意义。

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图1 成员与村干合影

精心筹备筑基石,多元形式展风采

在实践前期,成员以社区网格群为基点,充分发挥基层网格员作用,普及医保知识、解读政策,实现精准宣传到广泛传播;创新宣传方式,以数字赋能制作高质量医保科普动画视频,提升信息干预效果。

图2 成员进行医保知识讲解

实践过程中,团队成员深入走访葫芦岛市八个社区,依托社区交流座谈会和深度访谈,并发放问卷,全面了解居民需求,为政策完善进言献策。实践形成宣传材料近5万字、访谈文稿累计近20万字,回收问卷近1000份,密切理论实践结合,以科技助力社区治理,为医保知识普及和社区和谐贡献力量。

图3 团队开展社区交流座谈会

图4 团队前往葫芦岛兴城市北关村调研

智慧实践绘新篇,青春力量筑和谐

数字驱动,实践升级实践充分利用数字时代优势,线上线下紧密联合,依托社区网格群、科普动画视频等多样化形式,打破时空限制,实现信息的快速传播和互动交流;通过座谈会、深度访谈等方式,与社区面对面交流,增强了信息的可接受性和实践的影响力。

深耕调研,筑牢基石前期实践收集了大量第一手资料,为后续的深入调研和政策评估夯实基础。

青春筑梦,共筑和谐大学生自发组织并参与实践,在为基层社区注入了新的活力的同时,增强了大学生对基层治理的认识和参与意识,密切了大学生与基层社区关系。

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图5 成员进行会议记录

公管青年,胸怀国家之宏图,肩负时代之重任,以实践活动为舞台,积极担当职责,将专业知识与技能化为实践之力,深入基层之脉络,感受民生之冷暖,为中国治理体系的现代化进程注入青春智慧与力量。(图/文:童若昕 王梦舒)

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