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路过温暖又出发

来源:山东大学 作者:刘含章

回望2023年末的寒假,它注定为初入大学的我留下独特的记忆。在寒假期间,我和同学、朋友们组成了这样一支队伍——山东大学药卫慢病社会实践队;顾名思义,我们的小目标即是成为“送药人、守护者、慢病患者的服务员”。我们的社会实践包含了这样的线上、线下两部分:在线上发布宣传科普内容、开发服务慢病老人取药的小程序;在线下开展社区宣讲服务,就慢病服务加强与社区及老人的沟通。此次经历不仅让我对慢病的认知、老年慢病群体的生活处境有了更深刻的理解,也让我对社会责任、团队协作有了更加清晰的认识。在我主要负责的物资财务、文献及科普视频文案搜集整理的任务中,我感触最深刻的是行动付诸实践时,迈出第一步的勇气的价值。物资采集和宣传册印刷过程中,我们遇到了一些未曾料想到的问题,快递破损需补发、宣传册设计格式有问题……看似简单的物资财务工作也需要认真与各方面沟通解决、及时处理问题。文献搜集过程中,我在浩如烟海的文献中翻阅数篇,终于找到了契合我们实践主题的文献,找到了一种“医院-社区-患者-志愿者一体化慢病管理新模式”,为我们本次的社会实践活动提供了具体可行的一种方向:通过整合医疗资源,提高慢病患者的自我管理能力从而提升其生活质量,继而构建一个以患者为中心的互动、连续和综合的管理网络。我们作为志愿者团队,在与慢病老人的深入接触中,一定程度上送去了社会的关注和温暖,认识到社区服务不仅仅是一种善意行为,更是一种社会责任,无论是通过志愿服务,还是通过其他形式的社会参与,我们都能够为构建一个更加关爱和包容的社会出一份力;我作为队伍中的个体,从腼腼腆腆不知所措、到迅速沟通并完美解决问题,从不善言辞羞于开口、到团队会议上大方自信地表达见解并收获了队友的鼓励,我也一步步成长。我深刻体会到,前行路上也许总会有不曾料想到的困难挑战,然行则有路,脚踏实地的实干者总要好于只说不做的空想家,小小的行动也能送去无限的温暖,不论是对他人,还是对自己。坐而论道,不如起而行之。“这次”我们组成一行十人小队,作为十分之一的我们分工协作,每个人都及时认真、有条不紊地完成任务,尽己所能广泛深刻地研究探索,寻找社会的温度,温暖一个群体。心中热情溢出,我们期待“下次”,作为N分之一的我们,能更加融入社会,实现更多价值。此次路过温暖,等待下次出发!

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