7月21日,电气工程学院“医路平安”社会实践团队赴济南山东大学齐鲁医院进行实地调研,团队成员通过对一名退休老医生的深入访谈及与多位患者面对面交流的方式,深入了解了医院的一些医疗政策及患者对于就诊就医方面的一些诉求。
上午8点,团队四名成员准时抵达齐鲁医院,进行社会实践调研。首先,在工作人员的带领下,队员们来到病员服务中心,对那里的一位已经退休但仍坚持作为志愿者奋斗在医疗一线的老医生进行了深度访谈,通过这次交流,队员们对于齐鲁医院的一些医疗条件及医疗政策都有了一定程度的了解,同时,医生们还耐心地给队员们讲解了一下齐鲁医院的一些医疗政策的改变,而且以幽默的语气为队员讲了一些医患关系的案例,增加了队员对于现当代医疗状况的了解。访谈结束后,团队成员近距离地与患者面对面交流,在为他们解决问题的同时了解他们的医疗诉求以及收到了一些对于就诊方面的问题反映。在活动结束时,齐鲁医院病员服务中心负责人对本次调研活动进行了肯定,并且结合活动开展实际为日后如何进行调研活动提出了许多切实可行的建议,令团队成员们无论是从经验上还是认知上都得到了长足提升。
此次调研活动为“医路平安”社会实践团队首次进入医院进行实地调研,使团队成员无论是在技巧还是在实践方法上都得到了进步,为日后继续开展社会实践活动积累了宝贵经验,奠定了良好基础。
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