9月4日、5日，山东大学管理学院“新职新知”调研团的成员赴淄博市进行了调研。此次调研的企业是淄博华考电子商务有限公司和淄博书通数字文化发展有限公司两家企业。
4日下午，调研团成员首先去到了淄博华考电子商务有限公司，在公司业务主管贾新房经理的带领下参观了公司图书仓库和办公区域，参观过程中贾经理还向调研员同学简单的介绍了公司旗下的两家网店的运行情况和网店一些新型运营工具。此次问卷主要是了解企业创新驱动对新产品创新绩效的影响，参观结束后，调研员同学围绕着这一话题与贾经理进行了交流。贾先生表示，在电子商务图书销售这一行业，不管是新的产品的推出还是服务方式的创新，都会对业务和绩效产生巨大的影响。交流过后，问卷调研正式开始，调研员首先向参与问卷填写的研发主管赵新海经理和业务主管贾先生介绍了本次暑期联合调研项目，并强调了相关注意事项。随后两位主管独立开展了问卷填写，两位主管非常配合调研工作，问卷顺利完成。离开时，两位主管对大学生社会实践活动和此次调研项目给出了极大肯定，并表示如果有兴趣、有需要可以经常前来参观宣传、调研。
5日上午，调研员成员去到了淄博书通数字文化发展有限公司，此次调研以访谈形式进行。通过前期的了解，调研员同学结合公司的主营业务、行业现状与未来发展趋势以及管理模式，设计了一套适合该公司的访谈方案，并以此为依据对公司董事长和人力资源部总监分别进行了针对高层和中层的访谈。访谈涉及到公司的发展战略规划、资源整合、管理与经营模式、核心人员培养模式、融资状况、人力资源管理、员工待遇等方面。两位被访谈者都非常配合，不仅事先对问题进行了认真的思考，访谈是对问题的回答也是非常详细，访谈进行的非常顺利。
此次的调研，一方面给了调研员一个去近距离地接触企业和企业的管理者的机会，为相关科研项目提供了数据和资料；另一方面也方便了企业了解年轻人的思维方式与消费习惯，从而有效地进行的进行的产品与服务的改进与创新。调研让调研员受益匪浅，企业也十分欢迎和支持，取得了良好的效果。（文、图/赵怡宁）
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