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科技暖心,智慧助老——三下乡志愿者助力社区老年人跨越数字鸿沟

来源:湖北第二师范学院文学院 作者:马艳梅

大学生网报枝江7月17日电(通讯员:马艳梅)7月16日,湖北第二师范学院硒行三下乡支教大学生志愿服务队在杨家垱社区中心三楼的悦读驿站开展智能手机现场教授活动,志愿者希望通过此次活动,增强老人智能手机的使用能力,让老人更好的适应如今的科技时代。

在科技日新月异的今天,智能手机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,然而对于许多社区老年人而言,这一科技产品却常常成为他们生活中的难题。为了帮助老年人更好地融入数字时代,享受科技带来的便利,促进杨家垱社区“智慧养老”项目进一步发展,二师硒行三下乡志愿者团队近日在杨家垱社区服务中心二楼的悦读驿站内举办了一场智能手机问题现场解决活动。

图为二师硒行志愿者马艳梅主持智慧养老活动的照片 大学生网报通讯员 马艳梅 供图

活动当天,志愿者们早早地来到社区活动中心,提前布置好现场,摆好桌椅,社区工作者还帮忙准备好了饮用水,等待着老年人们的到来。随着老年人们陆续入场,活动正式开始。首先由二师硒行志愿服务队成员马艳梅致开场词,然后由五位志愿者向老年人们介绍了智能手机的基本功能和操作方法,帮助他们建立起对智能手机的初步认识。

图为二师硒行志愿者在杨家垱社区开展“智慧养老”项目现场帮助老人解决手机使用问题的照片 大学生网报通讯员 马艳梅 供图

随后,志愿者们还设置了互动环节,凡是对手机操作有疑问的老人,均可举手寻求帮助,志愿者会根据老年人们提出的各种问题,进行了一对一或小组形式的现场解答和演示。在活动过程中,有的老年人对如何拨打电话、发送短信感到困惑,志愿者们便耐心地为他们演示操作步骤;有的老年人对智能手机的网络连接、应用程序下载和使用不熟悉,志愿者们则手把手地教他们如何操作,有的老人对流量查询存有疑虑,志愿者会手把手教老人如何查询流量,还有的老人举手请教日常生活缴费,如水费电费话费的查询等,志愿者也会耐心地为大家答疑解惑。在志愿者的帮助下,老年人们逐渐掌握了智能手机的使用技巧,脸上露出了满意的笑容。

除了解决老年人们在使用过程中遇到的问题外,志愿者们还向老年人们传授了一些防诈骗知识。他们结合实际案例,向老年人们介绍了各种常见的诈骗手段和防范方法,提醒老年人们在享受科技便利的同时也要提高警惕,保护好自己的财产安全。

活动现场气氛热烈而温馨。而随着时间的渐渐流逝,此次活动也落下了帷幕。活动结束后,老年人们纷纷表示,这次活动不仅解决了他们在使用智能手机过程中遇到的问题,还学到了很多实用的防诈骗知识。他们感谢志愿者们的辛勤付出和无私奉献,并表示会将这些知识传递给更多的老年人。

此次三下乡志愿者对社区老年人开展智能手机问题现场解决活动的实践纪实,不仅展现了志愿者们的社会责任感和奉献精神,更为社区老年人提供了实实在在的帮助和支持。志愿者们相信,在志愿者的共同努力下,社区将变得更加和谐美好,老年人们也将更好地融入数字时代,享受科技带来的便利和快乐。

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