晴彩志愿，视界有爱
为了更好地服务患者，提高就医体验，苏州医学院的“睛”彩“视”界实践团队于2024年7月10日在苏州大学附属理想眼科医院开展了一天的导医活动。经过医院工作人员的简短培训后，他们便分组上岗，开始了一天的导医工作。
指引就诊科室
大多数的病人是第一次来苏州大学附属理想眼科医院，他们对医院还不是很熟悉，往往需要花费很长的时间来找就诊的科室。所以志愿者小组被安排在医院的主要入口处，负责为患者指引就诊科室。志愿者们耐心地解答患者的各种疑问，详细地说明科室的位置，带领行动不便的老龄患者前往目的科室。患者们对志愿者的帮助表示了由衷的感谢。在这个过程中，志愿者们不仅锻炼了沟通能力，也感受到了帮助他人的成就感。
协助挂号
在分诊台，另一组志愿者则负责协助患者挂号。他们耐心地倾听每一位患者的病情，利用专业知识为患者们选择正确的科室。不少患者只能进行一些模糊的描述，志愿者们还通过分诊台前的眼部检测仪器进行初步的判断，掌握基础的病情，确保每一位患者选择的科室准确，获得最佳的诊疗体验。
自助挂号机服务
自助挂号机前总是排着长长的队伍，志愿者们轮流值守在这里，帮助患者进行挂号服务。志愿者们不仅要协助患者操作自助挂号机，还要解答患者关于挂号过程中的各种问题。在忙碌的工作中，志愿者们始终保持着热情和耐心，确保每一位患者以最短的时间选择最合适的科室，顺利完成挂号。
视力测试
志愿者们开始协助医院的视力测试工作。在视力测试区，志愿者们接受了专业医生的指导后，为患者进行初步的视力测试，记录测试结果，并将这些结果及时反馈给医生。通过这个过程，志愿者们不仅学习了视力测试的基本操作，还了解了视力问题的初步诊断方法。
志愿者感想与总结
一天的导医活动虽然时间不长，但对医学生们来说，却是一次难得的实践机会和宝贵的成长经历。通过这次活动，志愿者们不仅提高了自己的服务能力和专业素养，还在实践中加深了对医学的理解和热爱。
苏州大学附属理想眼科医院的医生和工作人员对这些志愿者们的工作给予了高度评价，称赞他们为患者提供了极大的帮助，提高了医院的服务质量。同时，志愿者们也在活动中收获了满满的成就感和成长的喜悦。
相信在未来的日子里，这些年轻的医学生们会继续努力学习，不断提高自己的专业水平，为更多的患者带去温暖和希望。
团队名称：“睛”彩“视”界
团队联系人：周雨菲
联系方式：13806204532
撰稿人：杨宣哲
供图者：刘倍西、滕苗苗、闻诗雨、季佳佳
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