山东大学管理学院“启航”调研团赴烟台三环挂锁有限公司进行调研

9月9日下午，山东大学管理学院“启航计划”联合调研成员柳汝泓到烟台三环挂锁有限公司开展调研活动，进行问卷分发和访谈。在负责人和工作人员的配合下顺利完成领导A层和员工B层问卷的发放填写，并与三环集团分管烟台区的总经理杨开利先生交谈，了解制锁行业的现状及发展前景。

下午，“启航”调研员柳汝泓抵达山东省烟台市芝罘区烟台三环挂锁有限公司，公司负责人热情地接待了柳汝泓。柳汝泓首先向杨开利先生出示了学生证和学校出具的调研介绍信，然后介绍了本次调研的主题与内容，为了消除负责人的疑虑，调研员明确表示本次调研绝对不会涉及企业机密信息，调研所需数据仅用于学术研究，总经理杨开利表示理解和支持。然后，详细介绍问卷信息以及注意事项以保证数据的真实有效性，杨开利表示愿意配合和支持。随后，在总经理的引导下，找到人力资源部负责人，拿到企业花名册，根据花名册，随机抽取了四个团队。并向人力资源部负责人确认各个团队的最高领导者，在详细说明A类问卷填写注意事项后，将问卷分发于四位领导者。而后，在每个团队中随机选取二至三位员工，对其发放B类问卷。在问卷填写过程中，调研员对于被访问者理解存在困惑的问题进行了详细通俗易懂的解释。虽然问卷内容较多，涉及面广，领导和员工都表示积极支持，认真负责对待手中问卷。

启航团队于学期中就积极准备，反复核实改进，制定出与研究课题相适应的合理问卷。通过本次实地调研，调研员柳汝泓表示收获颇丰，加深了对所研究课题的理解，更加深刻的了解到家族企业的一些实际客观问题，同时提高了社会实践的能力和处理事务的能力，丰富了自身经历，真正将理论与实践相结合。希望此次实践数据在后续数据分析阶段发挥应有的价值，为研究课题提供实践基础。（文、图/柳汝泓）

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